Instalação do Windows trava e não consigo mais mexer mouse e teclado

Rafael Giordano · 13 de agosto de 2019

Pessoal, quando vou dar boot em um HD para formatar, ele entra na tela de formatação do Windows e quando chegar o processo de instalação eu não consigo mexer o mouse e nem o teclado. Ele simplesmente trava tudo. Alguém sabe o que pode ser ?

Agradeço, abraçoss...

Wesley Barboza da Silva · 13 de agosto de 2019

Boa tarde @Rafael Giordano , eu ajudei alguem que teve um problema parecido recentemente, veja se não ajuda:

Rafael Giordano · 13 de agosto de 2019

@Wesley Barboza da Silva Na Rufus ja está como MBR, vou verificar a bios, mas creio que esteja tudo certo também, pois ja fiz o teste em 2 maquinas e ocorre o mesmo erro. Agradeço, abraçosss...

viniR15 · 13 de agosto de 2019

Boa tarde @Rafael Giordano ,

Recomendo que verifique a integridade do disco rígido caso os testes do amigo @Wesley Barboza da Silva não funcionem. Infelizmente já quebrei cabeça com computadores que travavam na tela de SETUP apenas por problemas no HD.

Se tiver algum outro Desktop pode conectar o disco rígido a uma porta SATA e rodar uns testes com o HD Tune pro, o período de testes do programa são de 30 dias e você pode utiliza-lo em sua totalidade sem limitações.
Na aba HEALTH o programa lhe dirá se existe alguma falha física no drive, depois entre na aba ERROR SCAN e rode um "QUICK SCAN", todos os quadrados devem ficar verdes nesta tela, o teste pode demorar cerca de 60 segundos. Por último, na aba ERASE deixe marcado em "ZERO FILL" e clique em START, esse processo fará uma formatação de baixo nível em seu HD e apagará definitivamente sem chance de recuperação todos os dados magnéticos retornando o estado do drive a seu nível original de fábrica.

Se executar todos esses processos sem erros, pode ter certeza que o seu problema não é o HD.

Valeu!

Rafael Giordano · 13 de agosto de 2019

@viniR15 Opa, muito obrigado. O que me deixa mais curioso é que o HD funciona normal na maquina entende. Ele só trava na hora da formatação. Mas mesmo assim farei os testes para tirar todas as duvidas.

Agradeço...

viniR15 · 13 de agosto de 2019

agora, Rafael Giordano disse:

@viniR15 Opa, muito obrigado. O que me deixa mais curioso é que o HD funciona normal na maquina entende. Ele só trava na hora da formatação. Mas mesmo assim farei os testes para tirar todas as duvidas.

Agradeço...

É um processo simples, mas que pode ser bem demorado principalmente na etapa da formatação de baixo nível. Mantenha o tópico aberto para que possamos ajudar quando você concluir os testes.

Existem outros programas para criar pendrive bootavel também, talvez tentar o LILI USB creator ou ZOTAC resolvam seu problema. Pode fazer esses testem em paralelo.