windows 10 Home não ativa

[Pablo_Alves]

Olá pessoal, tive um problema no meu computador e botei para consertar em um técnico de informatica aqui perto de casa, com o windows 10 original e rodando de boa, tudo bem, mas quando ele voltou, voltou com um erro de "ativar windows" , estranhei e reclamei com a pessoa, mas ele me disse que os windows recentemente estava com esses erros, e com o tempo ele iria sair esse mensagenzinha de erro, mas já passou 3 meses e nada, já procurei um jeito de consertar isso,com programas de ativação e atualizações por parte da microsoft, mas nada esta dando certo e dando sempre o erro. O meu Windows 10 Home 64 versão 1803 é pré-instalado de fabrica, original, e retornou do conserto desta maneira, teria como consertar e ativar novamente o windows porque tudo que vou fazer de alteração no computador ele barra pelo motivo de ele não estar ativado. Obrigado a todos

[Elder Nauvirth]

@Pablo_Alves Isso ai tem cara de que foi tirada a ativação ou formatado sem saber, tem meio de instalar o sistema e ainda manter todos os dados.

 

Nenhum windows faz isso que o técnico descreveu, é má informação dele.

 

Se o pc está com problema de hardware, nunca leve para um técnico mexer e deixe o HD nele, pois técnico mexe onde não precisa e cobra mais.

[Pablo_Alves]

@Elder Nauvirth sim, mas não sei como desinstalar o HD, assim foi com tudo, assim teria como resolver isso? pois até para mudar meu wallpaper está bloqueado por causa disto.

[Elder Nauvirth]

@Pablo_Alves Tirar o HD e colocar de novo é fácil, então é sempre bom aprender a mexer com hardware para não passar aperto.

 

Agora é melhor comprar uma key original do windows para ativar de novo, se tinha usado a sua conta microsoft antes, volte ela, pode ser que ative de novo.

 

Não use nada de ativadores, eles infectam o pc com vírus e mexe onde não deve,

[Pablo_Alves]

@Elder Nauvirth por favor, poderia me dizer como poderia para fazer isso que você citou, o de voltar a conta? pois eu utilizei a conta antes dele mexer. e quanto seria para comprar uma nova key do windows 10 Home? valeu.

[Elder Nauvirth]

@Pablo_Alves Para a conta:

 

Vá em configurações > Conta.

 

Dentro de Conta deverá ter uma opção para colocar sua conta da Microsoft, é só usar a mesma de antes.

Depois de logada a conta espere um tempinho para sincronizar e veja se ativou.

 

A key para windows 10 home pode ser comprada no site da Microsoft.

 

Windows 10 Home - MS

 

Não é recomendado a compra de keys baratas, daquelas vendidas aos montes no mercado livre, isso se caracteriza como Mercado Cinza, de keys que podem ser extraviadas ou roubadas.

[Daianne Limeira]

Se comprou o note novo em loja deve ter alguma etiqueta ou algum documento com o serial.

https://tecnoblog.net/248037/como-descobrir-a-chave-de-ativacao-do-windows-10/

[Elder Nauvirth]

7 minutos atrás, Daianne Limeira disse:

Se comprou o note novo em loja deve ter alguma etiqueta ou algum documento com o serial.

https://tecnoblog.net/248037/como-descobrir-a-chave-de-ativacao-do-windows-10/

Windows 8, 8.1 e 10 não vem colado adesivo embaixo do note com a key, agora vem vinculado a BIOS, depois de colocando a conta da microsoft na primeira ligação do equipamento é vinculado a conta.

 

Era com adesivo no Windows 7, porém isso mudou a partir do windows 8.

[Daianne Limeira]

 

1 hora atrás, Pablo_Alves disse:

O meu Windows 10 Home 64 versão 1803 é pré-instalado de fabrica, original

Não sei se funciona no Win 10 nativo. Aqui, como era 7 e fui migrando, funcionou. Acabei de testar.


https://www.techtudo.com.br/dicas-e-tutoriais/noticia/2016/02/como-descobrir-chave-de-ativacao-do-windows-10.html

adicionado 2 minutos depois

@Elder Nauvirth

36 minutos atrás, Elder Nauvirth disse:

Para a conta:

 

Vá em configurações > Conta.

 

Dentro de Conta deverá ter uma opção para colocar sua conta da Microsoft, é só usar a mesma de antes.

Depois de logada a conta espere um tempinho para sincronizar e veja se ativou.

 

A key para windows 10 home pode ser comprada no site da Microsoft.

 

Windows 10 Home - MS

Mas você sabiamente já deu o caminho das pedras.

adicionado 7 minutos depois

20 minutos atrás, Elder Nauvirth disse:

agora vem vinculado a BIOS

Perfeitamente. Licença Digital.

[Pablo_Alves]

@Daianne Limeira o meu não é note, é desktop, mas ele veio nativamente o windows 8 e migrei para o windows 10 com a upgrade gratuito que a microsoft deu na época, será que consigo algum lugar a uma etiqueta com o key? porque a caixa dele foi trocada agora a 3 meses, assim se estiver a etiqueta colada na caixa, não vou poder ter acesso a ele.

[Daianne Limeira]

@Elder Nauvirth  vai vendo...

1 hora atrás, Pablo_Alves disse:

O meu Windows 10 Home 64 versão 1803 é pré-instalado de fabrica, original

 

8 minutos atrás, Pablo_Alves disse:

ele veio nativamente o windows 8 e migrei para o windows 10 com a upgrade gratuito que a microsoft deu na época

Não sei de onde tirei que era "note". Deve ser o horário.

[Elder Nauvirth]

11 minutos atrás, Pablo_Alves disse:

@Daianne Limeira o meu não é note, é desktop, mas ele veio nativamente o windows 8 e migrei para o windows 10 com a upgrade gratuito que a microsoft deu na época, será que consigo algum lugar a uma etiqueta com o key? porque a caixa dele foi trocada agora a 3 meses, assim se estiver a etiqueta colada na caixa, não vou poder ter acesso a ele.

É ativação digital então.

 

 

@Daianne Limeira As vezes é só de ler rápido também, já errei as vezes.

 

Aparelho feito upgrade quando foi disponível está em vinculo de ativação digital, basta entrar com o e-mail que usava antes e ele ativa.

[Daianne Limeira]

@Pablo_Alves

1 hora atrás, Pablo_Alves disse:

por favor, poderia me dizer como poderia para fazer isso que você citou, o de voltar a conta? pois eu utilizei a conta antes dele mexer

 

57 minutos atrás, Elder Nauvirth disse:

Para a conta:

 

Vá em configurações > Conta.

 

Dentro de Conta deverá ter uma opção para colocar sua conta da Microsoft, é só usar a mesma de antes.

Depois de logada a conta espere um tempinho para sincronizar e veja se ativou.

 

adicionado 5 minutos depois

@Elder Nauvirth por favor me corrija se eu estiver errada no print acima.

[Pablo_Alves]

@Daianne Limeira aqui para mim não aparece isso de entrar com uma conta da micreosoft, aparece gerenciar minha conta microsoft  e verificar

 

[Daianne Limeira]

@Pablo_Alves  você disse ter utilizado a conta anteriormente.
Você saberia dizer se seu computador retornou para você, após a visita ao suposto técnico, com as mesmas peças internas que foram? Tudo idêntico?

[Pablo_Alves]

@Daianne Limeira e utilizei, mas agora somente aparece isso: 

 

e tentando apertar em algum desses, não entra nada, somente fica essa tela e depois volta:

 

[Daianne Limeira]

@Pablo_Alves < Verificar >

[Pablo_Alves]

@Daianne Limeira  aparece esta tela e depois volta, não verifica nada, já apertei varias vezes e aconteceu nada:

 

 

E respondendo a outra pergunta, troquei a placa-mãe, processador, memoria ram, Fonte, adicionei uma placa de video. somente o HD veio antigo, até a caixa ele veio trocada, tive que comprar outra porque precisava de uma caixa maior para meus upgrades caberem.

[Daianne Limeira]

7 minutos atrás, Pablo_Alves disse:

@Daianne Limeira  aparece esta tela e depois volta, não verifica nada, já apertei e aconteceu nada:

 

 

E respondendo a outra pergunta, troquei a placa-mãe, processador, memoria ram, Fonte, adicionei uma placa de video. somente o HD veio antigo.

Resumindo, é um outro computador e não aquele citado lá no início do tópico... "Windows 10 Home 64 versão 1803 é pré-instalado de fabrica, original..."
Presumo que você tenha pago por este serviço, se não conseguir auxílio no fórum ou em outro lugar sugiro que leve ao "técnico" que fez o serviço.

[Pablo_Alves]

@Daianne Limeira o HD é o mesmo então o SO seria também.

esse windows 10 Home 64 versão 1803 é o que eu possuía antes e possuo também agora, seria  o mesmo de antes da indo para o conserto.

[Daianne Limeira]

9 minutos atrás, Pablo_Alves disse:

@Daianne Limeira o HD é o mesmo então o SO seria também.

esse windows 10 Home 64 versão 1803 é o que eu possuía antes e possuo também agora, seria  o mesmo de antes da indo para o conserto.

É o mesmo HD, mas certamente foi formatado... o que inutiliza tudo antes armazenado nele. Zerou.

De todo modo, dá uma lida com atenção na página do link abaixo, pode ser que lhe ajude.

https://support.microsoft.com/pt-br/help/12440/windows-10-activate

[mick 07]

Amigo, entre em contato com o atendimento da Microsoft pra resolver isso daí: https://support.microsoft.com/pt-br/contact/chat/4/