computador não reconhece microfone

[Vinicius Almeida Menegaro]

placa-mãe: h310m.2 

meu pc simplesmente não reconhece o microfone do fone de ouvido eu uso a entrada p2 do fone e simplesmente n aparece conectado

ja tentei instalar driver e nada 

segue foto do painel da realtek HD placa de som da placa-mãe

ja testei com 3 fones e nada

[WOZ Dods]

Se o conector estiver mesmo inserido, pode ser que seu dispositivo esteja desabilitado (nas configurações de áudio do windows). Clique com o botão direito no ícone de volume do windows próximo do relógio, vá na opção de dispositivos de gravação, clique com o botão direito no centro da janela e selecione a opção de exibir dispositivos desativados, clique com o botão direito no seu microfone e selecione a opção de ativar.