gigabyte Z370XP SLI-CF com limite de banda(10 mb)

[Lucas Soares_573525]

Bom pessoal, estou com uma dúvida com relação a velocidade de internet, no caso tive um problema pois minha internet estava lenta e resolvi solicitar uma visita técnica aqui em casa. Quando o técnico chegou a primeira coisa que ele verificou foi que por algum motivo a placa de rede onboard estava com velocidade de 10mbps, indo lá na central de rede & compartilhamento.

Pesquisando verifiquei que a placa do titulo gigabyte (Z370XP SLI-CF) na verdade é 10/100/1000, no caso na descrição dela diz Intel de chip GbE LAN (10/100/1000 Mbit) e não sei o motivo desta limitação, já tentei reinstalar o driver de rede, de acordo com o site do fabricante, trocar o cabo de rede enfim ... Alguém já passou por algum problema semelhante ou sabe como resolver ?

[ramses.frs]

@Lucas Soares_573525 seu computador está ligado direto ao modem ou passa por algum hub/switch/roteador?

[Lucas Soares_573525]

Direto no modem.

[ramses.frs]

@Lucas Soares_573525 testou um cabo de rede diferente? um cabo mal climpado, com algum problema nele ou até com alguma dobra que possa ter quebrado/partido os fios internos, pode fazer isso.

Se tiver outro dispositivo que consiga conectar no computador para verificar se não é o modem que está com problema tb ajuda.

 

As possibilidades de problemas são essas:
- cabo de rede;
- placa de rede;
- modem.

[Lucas Soares_573525]

Acredito que não seja problema do cabo, porque testei em outro computador e funcionou na velocidade padrão.