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tanzmitmir

Algo está fazendo o note virar uma carroça

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Boa noite,

tenho notado meu laptop muito lento.

Poderiam me ajudar?

Muito grato.

ZA-Scan.txt

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@tanzmitmir

 

Por favor, atente para o seguinte:

  • Sobre o Fórum: Este é um espaço privado, não público. Seu uso é um privilégio, não um direito;
  • O que será passado aqui, somente será com relação ao problema do seu computador portanto, não faça mais em nenhum outro;
  • IMPORTANTE: Caso tenha programas de ativação do windows ou de compartilhamento de torrent, sugiro desinstalar. Só irei dar procedimento na analise após a remoção. Regras do forum;
  • Siga, por favor, atentamente as instruções passadas e em caso de dúvidas não hesite em perguntá-las;
  • Respeite a ordem das instruções passadas;
  • Observação: Não tome outra medida além das passadas aqui; atente para que, caso peça ajuda em outro fórum, não deixe de nos informar, sob risco de desconfigurar seu computador!

Siga os passos abaixo:

ETAPA 1

Baixe o Malwarebytes Anti-Malware (MBAM) do link abaixo e salve no seu desktop.
https://downloads.malwarebytes.org/file/mbam_current/
 
Clique duas vezes no mbam-setup.exe e siga o solicitado para instalar o programa.

  • Na aba Análise > Analise Personalizada marque a opção Procurar rootkits e as entradas referente a instalação do sistema operacional. Normalmente é o drive C:;
  • Clique em Analisar Agora. Aguarde, pois o scan pode demorar;
  • Ao acabar o scan, se houver itens encontrados, certifique-se que estejam todas marcados e clique no botão Remover Selecionadas ou Colocar em Quarentena;
  • Ao final da desinfecção, poderá aparecer um aviso se quer reiniciar o PC. (Ver Nota abaixo);
  • Caso o mbam não seja executado automaticamente após a reinicialização, execute manualmente;
  • O log é automaticamente salvo pelo MBAM e para vê-lo, clique na aba Relatórios na janela principal do programa;
  • Clique duas vezes no log (Registro de verificação). Clique no botão Exportar e utilize o formato .txt para exportar o log. Salve na Área de Trabalho.


ATENÇÃO: Abra o arquivo, selecione tudo, copie e cole o conteúdo deste log em sua próxima resposta.

NOTA: Se o MBAM encontrar arquivos que não consiga remover, poderá ter de reiniciar o PC (talvez mais de uma vez). Faça isso imediatamente, ao ser perguntado se quer reiniciar o PC.

ETAPA 2

Faça o download do AdwCleaner de um dos links abaixo e salve no desktop.
https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/
http://www.bleepingcomputer.com/download/adwcleaner/

Clique em DOWNLOAD NOW para baixar o arquivo.

Execute o adwcleaner.exe

OBS: Usuários do Windows Vista, 7, 8/8.1 e windows 10 clique com o direito sobre o arquivo AdwCleaner.exe, depois clique em VRIfczU.png

Clique em VERIFICAR. Após o termino clique em LIMPAR e aguarde.

Será aberto o bloco de notas com o resultado.

ATENÇÃO: Selecione, copie e cole o seu conteúdo na próxima resposta.
 

ETAPA 3


Desative temporariamente seu antivirus, antispywares e firewall, para não causar conflitos.


Faça o download do ZHPCleaner no link abaixo e salve em sua Área de trabalho (Desktop)

https://www.majorgeeks.com/files/details/zhpcleaner.html


Execute o arquivo ZHPCleaner.exe Como Administrador

  • Clique no botão Scanner.
  • A ferramenta começara o exame do seu sistema.
  • Tenha paciência pois pode demorar um pouco dependendo da quantidades de itens a examinar.
  • Em seguida clique no botão Reparar.
  • Será gerado um log chamado ZHPCleaner.txt
  • Selecione, copie e cole o conteúdo deste log em sua sua próxima resposta.

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Bomm dia!

Como solicitado:

 

 

Malwarebytes
www.malwarebytes.com

-Detalhes de registro-
Data da análise: 31/08/2019
Hora da análise: 02:20
Arquivo de registro: 0d838c4a-cbaf-11e9-ba2b-ecf4bbfb2ecc.json

-Informação do software-
Versão: 3.8.3.2965
Versão de componentes: 1.0.613
Versão do pacote de definições: 1.0.12261
Licença: Gratuita

-Informação do sistema-
Sistema operacional: Windows 10 (Build 17134.950)
CPU: x64
Sistema de arquivos: NTFS
Usuário: PC-PETRONILHO\Petr\u00c3\u00b4

-Resumo da análise-
Tipo de análise: Análise Customizada
Análise Iniciada Por: Manual
Resultado: Concluído
Objetos verificados: 748809
Ameaças detectadas: 3
Ameaças em quarentena: 3
Tempo decorrido: 19 hr, 22 min, 28 seg

-Opções da análise-
Memória: Habilitado
Inicialização: Habilitado
Sistema de arquivos: Habilitado
Arquivos compactados: Habilitado
Rootkits: Habilitado
Heurística: Habilitado
PUP: Detectar
PUM: Detectar

-Detalhes da análise-
Processo: 0
(Nenhum item malicioso detectado)

Módulo: 0
(Nenhum item malicioso detectado)

Chave de registro: 0
(Nenhum item malicioso detectado)

Valor de registro: 0
(Nenhum item malicioso detectado)

Dados de registro: 0
(Nenhum item malicioso detectado)

Fluxo de dados: 0
(Nenhum item malicioso detectado)

Pasta: 0
(Nenhum item malicioso detectado)

Arquivo: 3
Generic.Malware/Suspicious, C:\USERS\PETRô\DESKTOP\ZA-SCAN.EXE, Quarentena, [0], [392686],1.0.12261
Generic.Malware/Suspicious, C:\USERS\PETRô\DOWNLOADS\ZOEK.EXE, Quarentena, [0], [392686],1.0.12261
Generic.Malware/Suspicious, C:\USERS\PETRô\DOWNLOADS\ZOEK.ZIP, Quarentena, [0], [392686],1.0.12261

Setor físico: 0
(Nenhum item malicioso detectado)

Instrumentação do Windows (WMI): 0
(Nenhum item malicioso detectado)

 

 

 

# -------------------------------

# Malwarebytes AdwCleaner 7.4.0.0
# -------------------------------
# Build:    07-23-2019
# Database: 2019-08-27.1 (Cloud)
# Support: https://www.malwarebytes.com/support
#
# -------------------------------
# Mode: Clean
# -------------------------------
# Start:    09-01-2019
# Duration: 00:00:13
# OS:       Windows 10 Home Single Language
# Cleaned:  12
# Failed:   0


***** [ Services ] *****

No malicious services cleaned.

***** [ Folders ] *****

Deleted       C:\ProgramData\IOBIT\Driver Booster
Deleted       C:\ProgramData\IObit\Advanced SystemCare
Deleted       C:\Users\Petrô\AppData\Roaming\IOBIT\Driver Booster
Deleted       C:\Users\Petrô\AppData\Roaming\IObit\Advanced SystemCare

***** [ Files ] *****

No malicious files cleaned.

***** [ DLL ] *****

No malicious DLLs cleaned.

***** [ WMI ] *****

No malicious WMI cleaned.

***** [ Shortcuts ] *****

No malicious shortcuts cleaned.

***** [ Tasks ] *****

Deleted       C:\Windows\System32\Tasks\DRIVER BOOSTER SCHEDULER
Deleted       C:\Windows\System32\Tasks\DRIVER BOOSTER SKIPUAC (PETRÔ)

***** [ Registry ] *****

Deleted       HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Plain\{8AD11295-DEA8-42D2-BED6-9456F33CC116} 
Deleted       HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{8AD11295-DEA8-42D2-BED6-9456F33CC116} 
Deleted       HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{CB88BFBB-DD5D-48E2-991C-CC41DF2D156D} 
Deleted       HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\DRIVER BOOSTER SKIPUAC (PETRÔ)
Deleted       HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\Driver Booster Scheduler
Deleted       HKLM\Software\Wow6432Node\IObit\Driver Booster

***** [ Chromium (and derivatives) ] *****

No malicious Chromium entries cleaned.

***** [ Chromium URLs ] *****

No malicious Chromium URLs cleaned.

***** [ Firefox (and derivatives) ] *****

No malicious Firefox entries cleaned.

***** [ Firefox URLs ] *****

No malicious Firefox URLs cleaned.

***** [ Preinstalled Software ] *****

No Preinstalled Software cleaned.


*************************

[+] Delete Tracing Keys
[+] Reset Winsock

*************************

AdwCleaner[S00].txt - [1263 octets] - [22/07/2018 16:32:56]
AdwCleaner[C00].txt - [1429 octets] - [22/07/2018 16:33:15]
AdwCleaner[S01].txt - [1385 octets] - [22/07/2018 17:03:26]
AdwCleaner[C01].txt - [1551 octets] - [22/07/2018 17:03:43]
AdwCleaner[S02].txt - [1507 octets] - [04/08/2018 20:37:10]
AdwCleaner[C02].txt - [1673 octets] - [04/08/2018 20:38:18]
AdwCleaner[S03].txt - [1620 octets] - [04/08/2018 20:47:14]
AdwCleaner[S04].txt - [3112 octets] - [01/09/2019 03:52:57]

########## EOF - C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[C04].txt ##########

 

 

~ ZHPCleaner v2019.8.31.129 by Nicolas Coolman (2019/08/31)
~ Run by Petrô (Administrator)  (01/09/2019 04:12:25)
~ Web: https://www.nicolascoolman.com
~ Blog: https://nicolascoolman.eu/
~ Facebook : https://www.facebook.com/nicolascoolman1
~ State version : Version OK
~ Certificate ZHPCleaner: Legal
~ Type : Scan
~ Report : C:\Users\Petrô\Desktop\ZHPCleaner (S).txt
~ Quarantine : C:\Users\Petrô\AppData\Roaming\ZHP\ZHPCleaner_Reg.txt
~ System Restore Point : 
~ UAC : Activate
~ Boot Mode : Normal (Normal boot)
Windows 10 Home Single Language, 64-bit  (Build 17134)


---\\  Alternate Data Stream (ADS). (0)
~ No malicious or unnecessary items found.


---\\  Services (0)
~ No malicious or unnecessary items found.


---\\  Browser internet (0)
~ No malicious or unnecessary items found.


---\\  Hosts file (1)
~ The hosts file is legitimate (63)


---\\  Scheduled automatic tasks. (0)
~ No malicious or unnecessary items found.


---\\  Explorer ( File, Folder) (14)
FOUND folder: C:\Users\Petrô\AppData\Roaming\DRPNPS  =>.SUP.DriverPack
FOUND file: C:\Program Files\KMSpico\DevComponents.DotNetBar2.dll [DevComponents.com - DevComponents.DotNetBar]  =>HackTool.KMSpico
FOUND file: C:\Program Files\KMSpico\unins000.dat    =>HackTool.KMSpico
FOUND file: C:\Program Files\KMSpico\unins000.exe [ - Setup/Uninstall]  =>HackTool.KMSpico
FOUND file: C:\Program Files\KMSpico\Vestris.ResourceLib.dll [Vestris Inc. - ResourceLib]  =>HackTool.KMSpico
FOUND folder: C:\Program Files\KMSpico\cert  =>HackTool.KMSpico
FOUND folder: C:\Program Files\KMSpico\driver  =>HackTool.KMSpico
FOUND folder: C:\Program Files\KMSpico\icons  =>HackTool.KMSpico
FOUND folder: C:\Program Files\KMSpico\logs  =>HackTool.KMSpico
FOUND folder: C:\Program Files\KMSpico\scripts  =>HackTool.KMSpico
FOUND folder: C:\Program Files\KMSpico\sounds  =>HackTool.KMSpico
FOUND folder: C:\Program Files\KMSpico\TokensBackup  =>HackTool.KMSpico
FOUND folder: C:\Program Files\KMSpico  =>HackTool.KMSpico
FOUND folder: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\KMSpico  =>HackTool.KMSpico


---\\  Registry ( Key, Value, Data) (3)
FOUND data: HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{23a11a8e-f004-4b68-bfea-9b0bd9ed034e}\\DhcpNameServer [Bad : 177.84.70.44 177.84.70.4]  =>Hijacker.Browser
FOUND data: HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{770bccdf-d776-4f10-8e19-d249054953e8}\\DhcpNameServer [Bad : 177.84.70.44 177.84.70.4]  =>Hijacker.Browser
FOUND data: HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\\DhcpNameServer [Bad : 177.84.70.44 177.84.70.4]  =>Hijacker.Browser


---\\  Summary of the elements found (3)
https://nicolascoolman.eu/2018/07/04/sup-driverpack/  =>.SUP.DriverPack
https://nicolascoolman.eu/2017/02/16/hacktool-kmspico/  =>HackTool.KMSpico
https://nicolascoolman.eu/2017/11/10/hijacker-browser-3/  =>Hijacker.Browser


---\\ Result of repair
~ Any repair made
~ Browser not found (Opera Software)


---\\ Statistics
~ Items scanned : 102958
~ Items found : 19
~ Items cancelled : 0
~ Items options : 6/13
~ Space saving (bytes) : 0


~ End of search in 00h07mn03s

---\\  Reports (4)
ZHPCleaner-[R]-22072018-16_25_41.txt
ZHPCleaner--04082018-20_55_09.txt
ZHPCleaner--22072018-16_24_50.txt
ZHPCleaner--01092019-04_19_28.txt
 

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@tanzmitmir

 

Faça o download do RogueKiller by Tigzy, e salve na sua área de trabalho (Desktop).
roguekiller.exe (x64) << link

  • Feche todos os programas
  • Execute o RogueKiller.exe.
    ** Usuários do Windows Vista, Windows 7, 8, 8.1 e Windows 10:
    Clique com o direito sobre o arquivo rogueKiller.exe, depois clique em VRIfczU.png.
  • Clique em SCAN
  • Clique no primeiro START "Standard Scan (recommended)" e aguarde o scan...
  • Clique no botão RESULTS
  • Clique na opção REPORT e em EXPORT e selecione a opção Text file...
  • Salve o arquivo na area de trabalho com o nome roguekiller_report


Atente para abrir o arquivo, copiar e colar todo o conteúdo na sua próxima resposta

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Bomm dia!

Como solicitado:

 

 

RogueKiller Anti-Malware V13.4.3.0 (x64) [Aug 20 2019] (Free) by Adlice Software
mail : https://adlice.com/contact/
Website : https://adlice.com/download/roguekiller/
Operating System : Windows 10 (10.0.17134) 64 bits
Started in : Normal mode
User : Petrô [Administrator]
Started from : C:\Users\Petrô\Desktop\RogueKiller_portable64.exe
Signatures : 20190830_125641, Driver : Loaded
Mode : Standard Scan, Scan -- Date : 2019/09/02 00:19:12 (Duration : 00:51:42)

¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Processes ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤

¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Process Modules ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤

¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Services ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤

¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Tasks ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤

¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Registry ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤

¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ WMI ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤

¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Hosts File ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤

¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Files ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
[PUP.HackTool (Potentially Malicious)] (folder) KMSpico -- C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\KMSpico -> Found
[PUP.HackTool (Potentially Malicious)] (folder) KMSpico -- C:\Program Files\KMSpico -> Found

¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Web browsers ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
 

 

 

 

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@tanzmitmir

 

Feche todos os programas

  • Execute RogueKiller.exe.
    ** Usuários do Windows Vista, 7, 8/8.1 e windows 10:
    Clique com o direito sobre o arquivo rogueKiller.exe, depois clique em VRIfczU.png
  • Quando a Eula aparecer, clique em Accept.
  • Selecione a aba SCAN e clique em START SCAN
  • Aguarde ate que o scan termine.
  • Clique em RESULTS e verifique se todas os checkboxs
  • >>>>>>> Navegue entre as abas e marque todas as entradas encontradas <<<<<<<
  • Clique em REMOVAL
  • Aguarde ate que o programa termine de deletar as infecções.
  • Clique em RESULTS
  • Clique no botão REPORT e depois em EXPORT > TXT FILE
  • Salve como report.txt na sua Área de Trabalho

Abra o arquivo report.txt salvo no sua Área de Trabalho, copie e cole todo o conteudo na sua próxima resposta.

 

PRÓXIMA ETAPA

 

  1. Clique no menu Iniciar, e após isso clique com o botão direito do mouse sob Este computador e selecione a opção Propriedades. .

  2. Em Propriedades, selecione a opção Configurações avançadas do sistema.

  3. Vá na aba Proteção do Sistema, e em Restauração do Sistema, vá na opção Criar.

    fce2f587-5556-456b-93d4-00966ae7f59d

  4. Depois basta seguir as instruções em tela, para criar seu ponto de restauração.

    OBS: Lembre-se de colocar um nome de fácil entendimento para uma posterior restauração a partir deste ponto.

Pressione as teclas Windows tecla-windows.gif + R e digite: msconfig
 
- Clique na guia Serviços, marque a opção Ocultar todos os serviços Microsoft e depois clique em Desativar tudo
- Clique na guia Inicialização de Programas e clique em Abrir Gerenciador de Tarefas
- Clique com o botão direito em cada entrada da inicialização e clique em Desabilitar/Desativar.

Volte para a tela de Configurações do Sistema e clique em Aplicar e depois em OK.
 
Siga as mensagens ate que seja solicitado a reiniciar.

Após isso me informe se os problemas em relação a malwares ainda persistem.

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Boa tarde!

Conforme solicitado:

 

RogueKiller Anti-Malware V13.4.3.0 (x64) [Aug 20 2019] (Free) by Adlice Software
mail : https://adlice.com/contact/
Website : https://adlice.com/download/roguekiller/
Operating System : Windows 10 (10.0.17134) 64 bits
Started in : Normal mode
User : Petrô [Administrator]
Started from : C:\Users\Petrô\Desktop\RogueKiller_portable64.exe
Signatures : 20190904_101138, Driver : Loaded
Mode : Standard Scan, Delete -- Date : 2019/09/04 14:37:19 (Duration : 00:49:08)

¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Delete ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
[PUP.HackTool (Potentially Malicious)] KMSpico -- %programdata%\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\KMSpico -> Deleted
[PUP.HackTool (Potentially Malicious)] KMSpico -- %ProgramFiles%\KMSpico -> Deleted
 

 

Na segunda etapa, porém, após esse comando:

 

"- Clique na guia Serviços, marque a opção Ocultar todos os serviços Microsoft e depois clique em Desativar tudo
- Clique na guia Inicialização de Programas e clique em Abrir Gerenciador de Tarefas
- Clique com o botão direito em cada entrada da inicialização e clique em Desabilitar/Desativar.

Volte para a tela de Configurações do Sistema e clique em Aplicar e depois em OK."

 

eu encontro cada entrada de inicialização já desabilitada e quando  vou dar o aplicar e o OK, diz que o programa não está respondendo, eu tento reiniciar manualmente e ele fica girando a mensagem de REINICIANDO eternamente, até eu apertar o botão de power. Quando eu ligo o computador ele mostra o gerenciador de tarefas e só.  Ele não reinicia após o procedimento acima mencionado.  

Por conta disso eu não consigo ver isso acontecer: "Siga as mensagens ate que seja solicitado a reiniciar."

 

Por conta disso, fico em dúvidas sobre o que aconteceu.

Muito obrigado.

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Bom dia!

Me parece que está fluindo bem...

Não sei se foram observadas muitas anomalias e tal, mas o laptop está legal!

Malwares, pelo que entendi não tem mais nada!  Posso usar normalmente para minhas transações bancárias e tudo mais?

Agradeço!

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Vou observar e posto aqui ou pode fechar o tópico?

Muito obrigado!

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Elias, tudo parece estar muito bem!

Eu agradeço muitíssimo essa ajuda, esse trabalho anônimo que em tanto ajuda a todos que o conhecem!

Que tudo vá bem pra você!

Muito grato!

Agradeço!

 

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@tanzmitmir

 

👍

 

Em relação a malwares, não temos mais problemas.

MANTENHA O SO ATUALIZADO:
Mantenha como "automatica" as atualizações do windows. Novas brechas de segurança são descobertas com freqüência. Muitos malwares exploram essas brechas, infectando sistemas sem depender de nenhuma ação do usuário. A Microsoft corrige essas brechas através das atualizações. Por isso é fundamental manter o seu sistema atualizado.

Se não tiver mais problema em relação a malwares, clique em Denunciar Post localizado no topo da pagina e diga que seu topico está RESOLVIDO. Se você tiver alguma dúvida relacionada a informática e tecnologia, sinta-se à vontade para postar em qualquer área do CdH.

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Em 10/09/2019 às 23:03, Elias Pereira disse:

@tanzmitmir

 

👍

 

Em relação a malwares, não temos mais problemas.

MANTENHA O SO ATUALIZADO:
Mantenha como "automatica" as atualizações do windows. Novas brechas de segurança são descobertas com freqüência. Muitos malwares exploram essas brechas, infectando sistemas sem depender de nenhuma ação do usuário. A Microsoft corrige essas brechas através das atualizações. Por isso é fundamental manter o seu sistema atualizado.

Se não tiver mais problema em relação a malwares, clique em Denunciar Post localizado no topo da pagina e diga que seu topico está RESOLVIDO. Se você tiver alguma dúvida relacionada a informática e tecnologia, sinta-se à vontade para postar em qualquer área do CdH.

Extremamente grato!  

Desculpe a demora em responder mas tive que viajar!

Muito obrigado! O trabalho de vcs é algo de divino.

Valeu!

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