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Seguinte, tenho um PC há quase 3 anos, que deu problema na placa de vídeo (não dava sinal) no ano passado e mandei para uma assistência especializada.

Desde então, o PC tava rodando tudo certinho, sem problemas, fiz alguns upgrades e até então sem problemas.

Acontece que há mais ou menos 2 semanas ele começou a dar tela azul com diversos erros (DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, MEMORY_MANAGEMENT e erro 0xc000000f) em horas aleatórias. Primeira coisa que eu fiz foi formatar, eu uso o WIN 10 PRO, mas ainda assim persistiu com tela azul com esses mesmos erros, então eu passei o MEMTEST e não achou NENHUM erro nas memórias. Pensando que poderia ser o HD ou SSD, passei o HDTUNE nos dois e NADA, ambos em perfeito estado, o que me leva a pensar em problema na placa-mãe ou na fonte.

Alguém já passou por algo assim ou saberia o que pode ser? Tem mais algum programa que eu poderia rodar?

Fazia mais de uma semana que não dava tela azul, hoje, depois de 2 horas de Rust, deu a primeira tela azul, com MEMORY_MANAGEMENT e depois outras duas com MEMORY_MANAGEMENT e DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL.

Dei uma olhada nas temperaturas e uso de GPU/CPU em um overwatch e ficou com 55ºC de GPU e 64ºC de CPU, sendo com a GPU em 100% e CPU em 70%, mas mesmo assim deu tela azul com DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL.

Outra coisa que acho que é válido mencionar é que depois de dar tela azul, o PC quando liga dá umas travadinhas (tipo stuttering) em tudo e faz um som robótico de que travou (não sei se deu pra entender)

 

Componentes do PC:

i3 6100 Skylake

Dual Channel de HyperX DDR4 2400MHz (Duas memorias de 4GB cada, total de 8GB)

GTX 1050Ti Galax

Fonte EVGA 430W

placa-mãe ASUS H110M

SSD Kingston 240GB

HD TOSHIBA 1000GB

 

OBS: Não uso antivírus, meu PC não está sujo e já limpei os contatos.

 

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  • Coordenador
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- Verificar integridade do SO.

 

Abra uma janela de Prompt de Comando (Admin) > digite sfc /scannow > ENTER. Depois que finalizar, executar DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth (apenas Windows 8 ou 10).

 

 

 

- Verificar integridade da memória RAM:

 

Veja esse artigo: Como usar a ferramenta Diagnóstico de Memória no Windows 10

Pode usar também o Memtest86

 

 

- Verificar integridade do processador (apenas Intel):

 

Baixe a Ferramenta de Diagnóstico da Intel e rode o teste completo.

 

 

Verificar integridade do HD/SSD.

 

1) Verifique se o cabo SATA não tem defeito, caso esteja utilizando um.

 

2) Se estiver usando um SSD, baixe o programa de monitoramento da própria fabricante pra verificar erros e atualização de firmware (ex: SSD Manager da Kingston, Samsung Magician, Crucial Storage Executive, Corsair SSD Toolbox, Adata SSD Toolbox e etc).

 

3) Abra uma janela de Prompt de Comando (Admin) e digite esse comando: wmic diskdrive get caption,status. Esse comando mostra rapidamente se algum HDD ou SSD instalado no seu computador estão funcionando corretamente ou se eles têm algum problema crítico. Se ele estiver funcionando perfeitamente, deve aparecer OK em todos eles, mas se houver qualquer problema, aparecerá o status do erro existente ali. 

 

4) Baixe o HD Tune e verifique as abas health e error scan.

 

5) Baixe o Data Lifeguard e faça um teste completo.

 

6) CheckDisk: abra uma janela de Prompt de Comando (Admin) > digite chkdsk /r > ENTER > S > reiniciar > Para ler o resultado: leia esse artigo ou siga esses passos: 1. Clique com o botão da direita do mouse no logotipo do Windows e clique em Visualizador de Eventos >  Ao abrir o Visualizador de Eventos, clique em Logs do Windows e Aplicativo > Clique em Filtrar Log Atual e no campo Fontes do evento digite Wininit ou escolha Wininit na lista e clique em OK > O resultado mais importante do relatório é a conclusão dele, onde pode ver ser há problemas no sistema de arquivos e a quantidade de setores defeituosos.

 

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