Internet caindo, mas não caindo (difícil explicar)

[xodozera]

Minha internet, de uns meses pra cá, vem apresentando certas anomalias. E não faço ideia do que possa ser (já tentei DNS, substituição de modem, etc)

Acontece que não sei procurar por esse erro, afinal, não aparenta ser um erro. 

 

Ao caso,

A internet não tem uma transmissão contínua, ou seja, em caso de jogos, streaming, etc... Ela fica caindo (mas não mostra no monitor inferior desconectado). A internet fica por volta de 3s off, e volta rápido. E fica nessas diariamente. 

 

Alguém sabe que tipo de problema é esse? Como posso arrumar? 

Obrigado desde já. 

[Visitante]

@xodozera Tive um problema parecido com a NET, era rede externa... qual seu provedor?

[xodozera]

2 minutos atrás, simforoso disse:

@xodozera Tive um problema parecido com a NET, era rede externa... qual seu provedor?

Meu provedor é NETvirtua, amigo. O que seria rede externa? Acredita que seja algo com cabos?

[Valter Ramos]

Também tenho net e tive um problema similar, depois de substituir cabos, switches, configurações, e única solução foi a troca do modem por parte da operadora, trocaram por um modelo mais "novo". 

[xodozera]

2 minutos atrás, Valter Francisco Ramos disse:

Também tenho net e tive um problema similar, depois de substituir cabos, switches, configurações, e única solução foi a troca do modem por parte da operadora, trocaram por um modelo mais "novo". 

Acho que vou recorrer a isso mesmo... 

[Eder Neumann]

limpe arquivos temporarios

flush dns

reinicie a maquina e veja se resolveu

 

faça um teste de estabilidade de rede se não tiver resolvido e apresente à operadora, se não resolverem leve o assunto à anatel.

[Visitante]

39 minutos atrás, xodozera disse:

Meu provedor é NETvirtua, amigo. O que seria rede externa? Acredita que seja algo com cabos?

É problema com a estrutura da NET mesmo na rua... abre um chamado, filma e tira print de tudo e mostra pro técnico. Aqui mexeram lá no conector da rua, trocaram cabos, modem, divisores, etc até que resolveu.