Windows fica lento ao mexer o mouse

[Carlos Henrique Lacerda]

Bom rapaziada meu computador em alguns momentos do nada começa a ficar lento se eu ficar mexendo o mouse ou apertando alguma tecla do teclado e nos jogos o FPS começa a cair para 20-30 junto com o uso da CPU e da GPU que caem para ~10% alguém consegue me ajudar ?


Specs: Processador: i5-9400F
placa-mãe:H310M-E ASUS
Memorias: 2x Hyperx Fury
SSD: Kingston A400 240GB
HD: Samsung 500GB
Placa de video:1650
 

[Pedro Math.pi]

@Carlos Henrique Lacerda

Faltou o modelo da fonte.

Esse HD é antigo?

Usa estabilizador?

[Carlos Henrique Lacerda]

Fonte Aerocool 500W VX-500 
Sim o HD é um pouco antigo
Não filtro de linha 

[Pedro Math.pi]

Suspeito que seja o HD.

Os drivers estão instalados? O Windows está atualizado?

 

Antes de responder, verifique a SMART do HD. Instale o HD Tune Pro e verifique na aba Health se existe algum alerta em laranja ou vermelho.

[Carlos Henrique Lacerda]

Cara suspeito que seja o SSD (algum erro fisico sei la) porque isso começou logo apos eu dar um UPGRADE na maquina comprando as memorias SSD placa-mãe e PROCESSADOR.

[Pedro Math.pi]

Poste também prints do SMART do SSD.

Depois faça o upgrade de firmware do SSD: 

https://www.kingston.com/br/support/technical/ssdmanager

[Carlos Henrique Lacerda]

Uma print 'e do SSD e a outra do HD o firmware ja esta atualizado

[Pedro Math.pi]

Ahh ok. Não tinha reparado.

Na aba Error Scan, faça a verificação deles.

 

Aliás, se você só clonou o HD e não reinstalou o Windows ao trocar de placa-mãe, sugiro que reinstale. Isso pode causar diversos bugs.

[Carlos Henrique Lacerda]

aqui

adicionado 0 minutos depois

Ja fiz a formatação e não resolveu

[Pedro Math.pi]

Cara, como isso acabou rápido? Fez quick scan?

 

Vá nos jogos e monitore o uso dos recursos (memória RAM, CPU e GPU).

[Carlos Henrique Lacerda]

'e por que eu ja havia feito isso apenas mandei as prints... Cara como eu disse nos jgos fica normal até eu mexer o mouse cai o uso de CPU e GPU bruscamente

[Pedro Math.pi]

Já testou outro mouse? Usou algum outro software pra atualizar os drivers, sem ser os do site da placa-mãe?

[Carlos Henrique Lacerda]

Ja testei outro mouse deu no mesmo... Não, nunca usei nem um software não para as atts

[Pedro Math.pi]

BIOS da placa-mãe, atualizou?

[Carlos Henrique Lacerda]

Atualizei.

[Pedro Math.pi]

Jovem, então você vai ter que tentar isolar os componentes. 

Retirar o SSD, instalar o Windows no HD pra ver se ocorre o mesmo problema. Testar as memórias separadamente, monitorar a temperatura do processador, testar outra versão de Windows, etc.

[Carlos Henrique Lacerda]

Bom vou dizer o que já fiz... Já testei as memorias já formatei já monitorei as temperaturas, vou tentar instalar o windows no HD

 

[Carlos Henrique Lacerda]

Testei o windows no HDD instalando outra versão... não funcionou

[Pedro Math.pi]

Acho que dá pra descartar HD e SSD. 

Acho que você precisa testar outra fonte.

Processador e placa-mãe ainda estão na garantia?

[Carlos Henrique Lacerda]

Sim... Mas acho difícil ser a fonte ou o processador
Processador pelo fato de muito raro dar problema e quando da ele para de uma vez...
E A fonte pelo fato de não ter nenhum tipo de congelamento so a lentidão em si mesmo.

adicionado 0 minutos depois

A que eu mais desconfio é A MOBO

adicionado 2 minutos depois

E pelo fato de eu ja ter feito o teste da propria Intel de diagnóstico de processador e ter dado normal...

[Carlos Henrique Lacerda]

Descobri que quando ta travando se eu usar um programa pra estressar a CPU o problema para na hora... alguem pode ajudar ?

[Pedro Math.pi]

Tente mudar o modo de energia do Windows. Alterne entre economia e alto desempenho. Pode ser gerenciamento de energia do Windows ou da placa-mãe.

Se não resolver, vá na BIOS e verifique se lá existe perfil de desempenho e economia e mude para desempenho ou então mude para "normal".

[Carlos Henrique Lacerda]

O da BIOS ja estava no Normal e o do Windows eu ja fiz o teste de alternar entre economia e alto desempenho ficou a mesma coisa

[Pedro Math.pi]

Procure na BIOS sobre gerenciamento de energia do USB.

[Carlos Henrique Lacerda]

Procurei o que faço lá ? Velho e o mais bizarro quando começa a travar se eu usar algum benchmark que estresse a CPU a 100% volta ao normal