Notebook samsung np275e4e desligando sozinho

[Tiago Rocha Resende]

Meu notebook está desligado sozinho após uns 40 minutos. Antes ele estava desligado ao ligar. Daí fiz o reset na BIOS na placa-mãe e voltou a ligar. Só que agora ele desliga após uns 40 minutos de uso. Ele não corta a energia de uma vez, como antes. Primeiro aparece "desligando" e desliga, sem nenhum comando. Não troquei nenhuma peça e não fiz formatação. Já fiz a limpeza para ver se a questão era aquecimento ms continuou igual. 

[Detetive Virtual de SSDs]

@Tiago Rocha Resende Olá, boa tarde e seja bem vindo ao Fórum do Clube do Hardware.

 

Caro colega, você se refere que o notebook está no sistema operacional e ele desliga o sistema sem mexer em nada, porénm de maneira normal? Como se fosse em "iniciar" e clica-se em "desligar"?

[Tiago Rocha Resende]

31 minutos atrás, GabrielLP14 disse:

@Tiago Rocha Resende Olá, boa tarde e seja bem vindo ao Fórum do Clube do Hardware.

 

Caro colega, você se refere que o notebook está no sistema operacional e ele desliga o sistema sem mexer em nada, porénm de maneira normal? Como se fosse em "iniciar" e clica-se em "desligar"?

Isso, estou usando normalmente e do nada aparece desligando sem eu ter dado comando algum. 

[Detetive Virtual de SSDs]

@Tiago Rocha Resende Verifique se não é nenhuma configuração no sistema em si que não está desligando o computador. Isto acontece quando a bateria está desconectada?

[Tiago Rocha Resende]

@GabrielLP14 tanto faz se estiver com carregador ou sem. Desliga de qualquer forma. 

[Detetive Virtual de SSDs]

@Tiago Rocha Resende Já tentou realizar uma formatação?

Faça um backup e tente isto. Já considerou possibilidade de ser alguma infecção por vírus/Malware?

[Tiago Rocha Resende]

@GabrielLP14 farei uma formatação para ver se dá jeito. Obrigado