problema no disco C do meu Notebook

[Nogueira Denil]

Olá.

Por gentileza, me ajude a descobrir como resolver este problema.

Comprei um HD solid para meu notebook e foi instalado o Windows 8,1;

Fui instalar uns programas que havia salvo em HD externo e que já usava anteriormente no HD "velho";

Instalei apenas o VLC, o Fomact Fatory, o AudaCity e a impressora Epson (pelo cd original da impressora);

Ok. Tudo rodou e funcionou belezinha....Desliguei o computador;

Quando a noite fui abrir para trabalhar, simplesmente todos os programas que vou abrir aparece esta mensagem:

"o arquivo ou pasta está corrompido e ilegível" - acusando o disco C; Inclusive nem o Chrome eu consigo abrir, Corrompeu até o anti vírus...

O Explore abre normal bem como pastas e arquivos de música, etc...

Já fiz o esquema de Prompat Comando digitando CHKDSK ...disco C...ao reiniciar fez o reeparo mas o problema continuou.

O que será que aconteceu?

Pior que o técnico que me vendeu o HD novo e instalou o Windows 8.1 e seus componentes aplicativos fez o serviço em menos de duas semanas....

Será que devo restaurar num ponto até onde não tinha meus programas instalados?

O Windows 8,1 dá pra fazer isso?

Tem outro meio sem ter de formatar de novo?

 

Obrigado.

 

Nogueira

 

[Elder Nauvirth]

@Nogueira Denil A restauração é possível sim no windows 8.1, eu já usei o sistema a muito tempo atrás, porém não me recordo do caminho no windows 8.1, mas se estou certo é pelo painel de controle, atualmente estou no windows 10 e já deve ter mudado de lugar.

 

Esse problema de instalar os programas e depois corromper não é normal, baixe o HD tune e faça um print da aba Health, depois vá na aba Scan Error e coloque para escanear o HD, mas lembre, nessa ultima terá uma opção de Quick Scan, desative.

 

Depois que tiver o resultado do Quick Scan, coloque aqui também.

 

Se levou o note em assistência para trocar o HD, as vezes é passado HD semi-novo, um HD que ainda está bom para uso, mas já foi usado por outro usuário, por isso recomendo verificar com o HDTune pra saber como está o HD, o ideal seria que você mesmo trocasse o HD e formatasse para evitar problemas com técnicos.

[Joao.C.Jr]

O ssd é novo e tem alguma garantia? pode ser algum problema com ele e nao com o windows.

[Nogueira Denil]

@Elder Nauvirth  Maravilha. Nunca fiz esta tarefa (rsrs). Vou tentar. O HD veio lacrado...mas...vou observar.

adicionado 2 minutos depois

@Joao.C.Jr Ele é novo. Veio lacrado. Mas vou ver direito isso. Ele só me deu nota do serviço. Hoje disse que se caso tiver de formatar irá cobrar de novo (um preço melhor, mas vai cobrar) - pois, disse que foi falha minha de instalar os programas. Mas são programas que salvei em HD e já usava no outro HD sem problemas...

 

Obrigado pela atenção João.

adicionado 8 minutos depois

@Elder Nauvirth Eita! Baixei o HD Tune e na hora de instalar a mesma janela de corrompido impede de continuar ao clicar.

[Elder Nauvirth]

@Nogueira Denil Existe uma versão portable do programa, que não precisa instalar, mas vai precisar pelo menos do winrar para descompactar ou o descompactador do windows já deve dar certo.

 

HDTune portable

 

Uma boa também é usar hiren's boot, mas isso fica só um pouco mais complicado.

[Nogueira Denil]

@Elder Nauvirth Olá. O HD tá tudo normal. Descobri uma coisa. Os programas e aplicativos que mencionei que não abrem, passam a abrir e funcionar apenas quando seleciono para Executar como administrador. Tentando abrir com os dois cliques no atalho vem a bendita mensagem O ARQUIVO OU PASTA ESTA CORROMPIDO E ILEGÍVEL.

Já não sei como prosseguir.

Na possibilidade e gentileza de mais dicas estamos por aqui.

 

Obrigado.