Notebook aspire es1572 travou na formatação

[Eduarda_]

meu aspire es1572 tava travando muito e resolvi formatar, a restauração começou as 16:00 e travou nos 42%,  não sai disso
devo desligar ou aguardo??
desespero bicho

[Willian_Souza]

@Eduarda_ Ele travou na restauração de arquivos ou na instalação do sistema ? Qual as configurações do Note ?

E qual sistema operacional ele tinha,e estava migrando para qual ?

[Eduarda_]

@Willian_Souza é um Acer aspire es1572 3gn, processador i5, windows 10. ele tava travando muito, extremamente lento dps que baixei um programa craqueado então resolvi formatar. não tinha muitos aquivos, pouquíssimo espaço ocupado.

travou na formatação mesmo, desde as 16:00 em 42% e não saí disso, já tô até me conformando que deu *****

[Willian_Souza]

@Eduarda_ De onde você tirou a cópia do Windows que você está ou tentou instalar ? 

[Eduarda_]

@Willian_Souza eu não tentei instalar o windows, já tava com windows 10 de fabrica. mas devido a lentidão senti a necessidade de formatar então fiz a restauração de fabrica mas parece que não deu certo porque desde as 16:00 tá parado na porcentagem que citei

[Willian_Souza]

@Eduarda_ O ideal seria desligar ele,e tentar novamente o processo de restauração.

Eu já tentaria fazer uma instalação Limpa do Windows ao invés de ficar restaurando pela midia !

[Eduarda_]

@Willian_Souza ainda não tive coragem de desligar, infelizmente continua na mesma: "restaurando do PC 42%"

7 horas atrás, Willian_Souza disse:

@Eduarda_ O ideal seria desligar ele,e tentar novamente o processo de restauração.

Eu já tentaria fazer uma instalação Limpa do Windows ao invés de ficar restaurando pela midia !

 

[fredblaster]

Faça a formatação limpa, pois essa instalação sua, deve está bugada.

[Eduarda_]

alguém poderia me explicar como é feita a formatação limpa??