Computador novo travando congelando

[Thelifeofpbion]

Boa noite Galera, recentemente comprei um computador novo./

 

Comprei diversas peças separadas por recomendação do meu amigo e montei meu primeiro computador.

placa-mãe: asus b450m gaming

processador: ryzen 5 3400g
2x memória ram da diamong de 8gb ddr4 3000ghz
fonte de 400w
ssd 480g

Montei o computador atraves de tutorial na internet, e quando fui ligar... uma surpresa, o pc estava totalmente lento... de primeiro momento achei que pudesse ser minha montagem, prém ao atualizar os drivers do mesmo funcionou normal. Porém de vez em quando ao abrir um site (já travou ao inciar também) mas normalmente acontece ao navegar em algum site, o  computador trava... o mouse até se mexe por alguns segundos com o computador travado mas depois para por completo, fazendo a bolinha do windows apenas pesquisar./

 

O mais curioso é que outro amigo meu comprou um pc exatamente igual e este, inclusive sem placa de vídeo, e foi montado por alguem que conhece e sabe montar e está acontecendo o mesmo problema.

Já tentei atualizar os drivers, bios da placa-mãe, opções de energia e nada adianta. a temperatura da placa-mãe é em torno de 29° e da cpu 43°

estou testando todo e qualquer vídeo que vejo pela frente para ver se consigo arrumar porém nada parece adiantar.

obs: Baixei até league of legends (para rodas no máximo e ver se tinha algum tipo de gargalo) e rodou liso, mas ai do nada quando estou navegando o pc trava....

Tentei até baixar outra iso do windows, como 2018 e 2019 do windows 10 porém em ambas travam

alguém tem alguma luz para me dar?

[xGrimReaper17x]

@Thelifeofpbion 

Veja se a maquina não esta infectado por vírus, talvez um mod, cleaner, keygen, ativador, etc! Malwares deixam o Pc lento e ou com problemas, cuidado com o que baixa na internet. Baixe o Kaspersky Security. Faça verificação completa e mande os logs, ok?

 

Baixe Crystal Disk Info e veja se seu SSD está com boa saúde. https://osdn.net/projects/crystaldiskinfo/downloads/71535/CrystalDiskInfo8_3_0.exe/

 

Abra o Cmd, execute como admin. E digite o comando: "chkdsk" ele fará uma verificação no ssd. Se tem setores com defeito, etc...

 

Iniciantes montando Maquinas, podem sempre ocorrer erros

 

[Thelifeofpbion]

@xGrimReaper17x Boa noite Grim, primeiro quero agradecer pela sua resposta.

Referente a virus e tudo mais isso ta trinquilo, pois no primeiro acesso (montei o pc e baixei google chrome e abri o netflix, ele ja travou) não teve nem chance de virus, ou keygen sei lá.

Referente a esse kaspersky vou pesquisar melhor sobre, não conheço esse programa...

o SSD é novo, já referente ao chkdsk segundo o cmd está tudo ok.

acredito que seja algo de driver soft ou bios, visto que está acontecendo a mesma coisa com meu amigo

 

se tiver mas algum ideia eu lhe agradeço demais!

[mick 07]

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[Thelifeofpbion]

será que pode ser incompatibilidade de algum dos componentes?

[Claudio Pigliucci]

Em 04/10/2019 às 23:25, Thelifeofpbion disse:

Boa noite Galera, recentemente comprei um computador novo./

 

Comprei diversas peças separadas por recomendação do meu amigo e montei meu primeiro computador.

placa-mãe: asus b450m gaming

processador: ryzen 5 3400g
2x memória ram da diamong de 8gb ddr4 3000ghz
fonte de 400w
ssd 480g

Montei o computador atraves de tutorial na internet, e quando fui ligar... uma surpresa, o pc estava totalmente lento... de primeiro momento achei que pudesse ser minha montagem, prém ao atualizar os drivers do mesmo funcionou normal. Porém de vez em quando ao abrir um site (já travou ao inciar também) mas normalmente acontece ao navegar em algum site, o  computador trava... o mouse até se mexe por alguns segundos com o computador travado mas depois para por completo, fazendo a bolinha do windows apenas pesquisar./

 

O mais curioso é que outro amigo meu comprou um pc exatamente igual e este, inclusive sem placa de vídeo, e foi montado por alguem que conhece e sabe montar e está acontecendo o mesmo problema.

Já tentei atualizar os drivers, bios da placa-mãe, opções de energia e nada adianta. a temperatura da placa-mãe é em torno de 29° e da cpu 43°

estou testando todo e qualquer vídeo que vejo pela frente para ver se consigo arrumar porém nada parece adiantar.

obs: Baixei até league of legends (para rodas no máximo e ver se tinha algum tipo de gargalo) e rodou liso, mas ai do nada quando estou navegando o pc trava....

Tentei até baixar outra iso do windows, como 2018 e 2019 do windows 10 porém em ambas travam

alguém tem alguma luz para me dar?

Ola amigo segue esse outro post, problemas com configuração semelhante e que obtivemos alguns resultados (acompanhe)  

https://www.clubedohardware.com.br/forums/topic/1399631-quedas-repentinas-de-internet-asus-prime-b450m-gamingbr/

 

[ThiagoHerculano]

Fala pessoal, eu consegui resolver o meu desabilitando a tensão automatica da minha placa-mãe. As voltagens que minha placa-mãe (b450m gaming br) setava para o processador (ryzen 3 2200g) eram muito altas (1.4v). Achei na internet uns gringos falando sobre undervolting, testei e deu certo. Desabilitei o CPB que é a tal dessa tensão automatica, e na hora o clock já baixou pra 1.2v automatico, então resolvi setar 1.2v manualmente e rodar o processador em 3.5 ghz (antes, mesmo eu setando o clock em 3.5, ele rodava em 3.7, acredito que por conta da tensão alta que a placa setava automaticamente). E to rodando o pc 100% de cpu aqui e nada de congelamentos. Não instalei nenhum driver da placa-mãe nem da amd, apenas instalei o windows e atualizei, mas como achei o problema, logo mais faço esse updates. Acredito que pra rodar no overclock padrão do meu processador (3.7 ghz) deva funcionar, basta setar essa tensão manualmente, mas sem chegar em números tão altos de tensão. O que quero mesmo agora é só usar o pc, atualizar meus trabalhos, quando eu estiver mais tranquilo vou afinar as coisas pra tentar melhorar o desempenho.

[FabioRCP]

Opa, beleza?

Me cadastrei aqui somente para postar uma solução, que após muita pesquisa (inclusive usando a resposta acima do amigo), consegui resolver o meu problema.
Meu PC:
placa-mãe Asus Prime B450m-a
Processador Ryzen 3 3200g com cooler box (uso o vídeo onboard VEGA)
Memória 16gb ram DDR4 2666mhz Crucial Ballistix Sport
SSD Western Digital Green 240GB
HDD Samsung 320gb 7200rpm

Fonte Gamemax GM500

Meu PC começou com uns travamentos durante a renderização de vídeos no VEGAS PRO, depois começou a travar basicamente usando navegadores, jogando Forza Horizon 3, e daí em diante, só travava! Meu uso é mais para editar meu videos do meu canal do youtube (/canalcht) e as vezes fazia uma live ou outra. A partir da semana passada comecei com umas lives semanais, e durante a LIVE o PC travava, mas não dava erro nem tela azul, ele ia congelando aos poucos e somente o mouse se movia, mas não dava para clicar em nada.
Após atualizar tudo que é possível, drivers, BIOS, SO, nada de solução. Logo achei uns posts de uns gringos falando de "undervolting" nas placas com chipset B450, e foi dito e feito. Um dos sinais que me fez detectar tal erro, por algum motivo o SSD subia o uso para 100% e não era possível fazer mais nada. Com auxílio de um amigo engenheiro eletricista que possui uma assistência, eu baixei o clock do meu processador para 3.5GHz (por algum motivo, depois de atualizar a BIOS ele voltou com overclock para 3.8GHz, sendo que o original seria 3.6GHz), e o Vcore reduzi de 1,520v para 1,300v, e pronto! Reiniciei o PC, tudo salvo na BIOS, já fui fazer o teste "mortal" que era por para renderizar um vídeo e ver como ele se comportava. Antes quando travava, após uns 10 segundos de iniciar o render, já travava tudo, que só voltava no botão do reset, e após essas mudanças, o PC ficou ótimo, até então não travou mais, já renderizei vídeos, está funcionando perfeitamente. Fica a dica para a galera aí, beleza?

 

Abraço!

[Dnl_Ferreira]

@ThiagoHerculano

 

Boa tarde irmão! Tranquilo?

 

Cara, uso a mesma placa porém com o Ryzen 3200g. O problema de congelamento também se repete aqui, entrei na BIOS da placa porém não consegui encontrar nada parecido com o que você citou. Poderia dar uma ajuda? Uma foto das telas onde fez o ajuste já seria ótimo e talvez ajudasse mais ainda outras pessoas com o problema semelhante.

 

Desde já agradeço!

[Erik Kloss]

Alguém encontrou o Problema estou passando pela mesmo coisa

 

[Mariana Gil]

Alguém com alguma solução.

Minha placa b450 não permite mudar a frequência do processador e estou com mesmo problema de congelamento aqui.

Processador Ryzen 5 3600

 

Já troquei a placa-mãe e continua o problema.

Desconfio do processador e placa de vídeo.

Demais hardwares já foram testados