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Mag Ferreira

Há vírus oculto no meu computador?

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Boa tarde. Devido a uma infeliz coincidência, cliquei em um executável que recebi por email ontem. Explico rapidamente: minha filha teve seu celular furtado e fez um boletim de ocorrência na delegacia para poder acionar o seguro do celular. Como todos os dados do seguro estavam no meu nome, forneceu meu email e meu número de celular. Nesse mesmo tempo, recebi um email da Delegacia de Polícia, solicitando abrir o arquivo anexo para inserir informações. Tentei abrir mas não consegui. O arquivo era formato “zip” e o winrar não o abria de jeito nenhum. Tentei umas dez vezes e nada. Depois de muito tempo foi que me dei conta de poderia ser um vírus. Sou extremamente antenada com isso, nunca (nunca!) abro e-mails suspeitos mas, devido a essa infeliz coincidência, fui ingênua na situação. Passei o Windows Defender em verificação completa e nenhum vírus foi localizado. Olhei depois os fóruns aqui, executei o Malwarebytes Anti-Malware que também nada localizou. Executei o AdwCleaner que também nada localizou. Só não consegui executar o jrt.exe e nem o ZA-Scan  não sei porquê pois fiz todos os procedimentos (desabilitei antivírus, etc) mas eles não abrem. Portanto, peço ajuda dos Analistas por favor, porque estou preocupadíssima em ter instalado algum vírus que ainda esteja oculto. Agora mostra quando tento reiniciar ou desligar, que "Esse aplicativo está impedindo que você reinicie" ou "... está impedindo o desligamento" mas não consigo saber qual aplicativo é.

Muito obrigada.

ANÁLISE MARWAREBYTES.txt EXAME ADWCLEANER.txt

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@Mag Ferreira

 

Por favor, atente para o seguinte:

  • Sobre o Fórum: Este é um espaço privado, não público. Seu uso é um privilégio, não um direito;
  • O que será passado aqui, somente será com relação ao problema do seu computador portanto, não faça mais em nenhum outro;
  • IMPORTANTE: Caso tenha programas de ativação do windows ou de compartilhamento de torrent, sugiro desinstalar. Só irei dar procedimento na analise após a remoção. Regras do forum;
  • Siga, por favor, atentamente as instruções passadas e em caso de dúvidas não hesite em perguntá-las;
  • Respeite a ordem das instruções passadas;
  • Observação: Não tome outra medida além das passadas aqui; atente para que, caso peça ajuda em outro fórum, não deixe de nos informar, sob risco de desconfigurar seu computador!

Siga os passos abaixo:

ETAPA 1

Baixe o Malwarebytes Anti-Malware (MBAM) do link abaixo e salve no seu desktop.
https://downloads.malwarebytes.org/file/mbam_current/
 
Clique duas vezes no mbam-setup.exe e siga o solicitado para instalar o programa.

  • Na aba Análise > Analise Personalizada marque a opção Procurar rootkits e as entradas referente a instalação do sistema operacional. Normalmente é o drive C:;
  • Clique em Analisar Agora. Aguarde, pois o scan pode demorar;
  • Ao acabar o scan, se houver itens encontrados, certifique-se que estejam todas marcados e clique no botão Remover Selecionadas ou Colocar em Quarentena;
  • Ao final da desinfecção, poderá aparecer um aviso se quer reiniciar o PC. (Ver Nota abaixo);
  • Caso o mbam não seja executado automaticamente após a reinicialização, execute manualmente;
  • O log é automaticamente salvo pelo MBAM e para vê-lo, clique na aba Relatórios na janela principal do programa;
  • Clique duas vezes no log (Registro de verificação). Clique no botão Exportar e utilize o formato .txt para exportar o log. Salve na Área de Trabalho.


ATENÇÃO: Abra o arquivo, selecione tudo, copie e cole o conteúdo deste log em sua próxima resposta.

NOTA: Se o MBAM encontrar arquivos que não consiga remover, poderá ter de reiniciar o PC (talvez mais de uma vez). Faça isso imediatamente, ao ser perguntado se quer reiniciar o PC.

ETAPA 2

Faça o download do AdwCleaner de um dos links abaixo e salve no desktop.
https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/
http://www.bleepingcomputer.com/download/adwcleaner/

Clique em DOWNLOAD NOW para baixar o arquivo.

Execute o adwcleaner.exe

OBS: Usuários do Windows Vista, 7, 8/8.1 e windows 10 clique com o direito sobre o arquivo AdwCleaner.exe, depois clique em VRIfczU.png

Clique em VERIFICAR. Após o termino clique em LIMPAR e aguarde.

Será aberto o bloco de notas com o resultado.

ATENÇÃO: Selecione, copie e cole o seu conteúdo na próxima resposta.
 

ETAPA 3


Desative temporariamente seu antivirus, antispywares e firewall, para não causar conflitos.


Faça o download do ZHPCleaner no link abaixo e salve em sua Área de trabalho (Desktop)

https://www.majorgeeks.com/files/details/zhpcleaner.html


Execute o arquivo ZHPCleaner.exe Como Administrador

  • Clique no botão Scanner.
  • A ferramenta começara o exame do seu sistema.
  • Tenha paciência pois pode demorar um pouco dependendo da quantidades de itens a examinar.
  • Em seguida clique no botão Reparar.
  • Será gerado um log chamado ZHPCleaner.txt
  • Selecione, copie e cole o conteúdo deste log em sua sua próxima resposta.

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Primeiramente, obrigada pela resposta.

Espero que eu tenha feito certinho sua solicitação.

********

 

Malwarebytes
www.malwarebytes.com

-Detalhes de registro-
Data da análise: 09/10/2019
Hora da análise: 12:18
Arquivo de registro: 1c449f9a-eaa8-11e9-9ed3-902b34f0aa1d.json

-Informação do software-
Versão: 3.8.3.2965
Versão de componentes: 1.0.629
Versão do pacote de definições: 1.0.12827
Licença: Versão de Avaliação

-Informação do sistema-
Sistema operacional: Windows 10 (Build 17763.678)
CPU: x64
Sistema de arquivos: NTFS
Usuário: MARGARET\Margarete

-Resumo da análise-
Tipo de análise: Análise Customizada
Análise Iniciada Por: Manual
Resultado: Concluído
Objetos verificados: 633203
Ameaças detectadas: 0
Ameaças em quarentena: 0
Tempo decorrido: 10 hr, 57 min, 51 seg

-Opções da análise-
Memória: Habilitado
Inicialização: Habilitado
Sistema de arquivos: Habilitado
Arquivos compactados: Habilitado
Rootkits: Habilitado
Heurística: Habilitado
PUP: Detectar
PUM: Detectar

-Detalhes da análise-
Processo: 0
(Nenhum item malicioso detectado)

Módulo: 0
(Nenhum item malicioso detectado)

Chave de registro: 0
(Nenhum item malicioso detectado)

Valor de registro: 0
(Nenhum item malicioso detectado)

Dados de registro: 0
(Nenhum item malicioso detectado)

Fluxo de dados: 0
(Nenhum item malicioso detectado)

Pasta: 0
(Nenhum item malicioso detectado)

Arquivo: 0
(Nenhum item malicioso detectado)

Setor físico: 0
(Nenhum item malicioso detectado)

Instrumentação do Windows (WMI): 0
(Nenhum item malicioso detectado)


(end)

 

# -------------------------------
# Malwarebytes AdwCleaner 7.4.1.0
# -------------------------------
# Build:    09-04-2019
# Database: 2019-10-03.2 (Cloud)
# Support: https://www.malwarebytes.com/support
#
# -------------------------------
# Mode: Scan
# -------------------------------
# Start:    10-09-2019
# Duration: 00:00:36
# OS:       Windows 10 Home Single Language
# Scanned:  35164
# Detected: 0


***** [ Services ] *****

No malicious services found.

***** [ Folders ] *****

No malicious folders found.

***** [ Files ] *****

No malicious files found.

***** [ DLL ] *****

No malicious DLLs found.

***** [ WMI ] *****

No malicious WMI found.

***** [ Shortcuts ] *****

No malicious shortcuts found.

***** [ Tasks ] *****

No malicious tasks found.

***** [ Registry ] *****

No malicious registry entries found.

***** [ Chromium (and derivatives) ] *****

No malicious Chromium entries found.

***** [ Chromium URLs ] *****

No malicious Chromium URLs found.

***** [ Firefox (and derivatives) ] *****

No malicious Firefox entries found.

***** [ Firefox URLs ] *****

No malicious Firefox URLs found.

***** [ Preinstalled Software ] *****

No Preinstalled Software found.


AdwCleaner[S00].txt - [1319 octets] - [15/10/2018 19:49:45]
AdwCleaner_Debug.log - [19421 octets] - [15/10/2018 19:50:24]
AdwCleaner[C00].txt - [1550 octets] - [15/10/2018 19:51:31]
AdwCleaner[S01].txt - [1450 octets] - [20/10/2018 00:10:20]
AdwCleaner[S02].txt - [1511 octets] - [20/10/2018 00:11:14]
AdwCleaner[C02].txt - [1718 octets] - [20/10/2018 00:11:38]
AdwCleaner[S03].txt - [1633 octets] - [23/10/2018 01:11:27]
AdwCleaner[S04].txt - [1694 octets] - [05/11/2018 00:21:56]
AdwCleaner[S05].txt - [1854 octets] - [25/11/2018 22:08:46]
AdwCleaner[C05].txt - [2041 octets] - [25/11/2018 22:08:58]
AdwCleaner[S06].txt - [1976 octets] - [09/01/2019 00:47:39]
AdwCleaner[C06].txt - [2163 octets] - [09/01/2019 00:47:55]
AdwCleaner[S07].txt - [1999 octets] - [09/01/2019 02:10:12]
AdwCleaner[S08].txt - [2060 octets] - [15/01/2019 01:12:20]
AdwCleaner[S09].txt - [2121 octets] - [29/01/2019 13:00:27]
AdwCleaner[S10].txt - [2182 octets] - [04/05/2019 20:03:33]
AdwCleaner[S11].txt - [2243 octets] - [07/10/2019 20:22:42]
AdwCleaner[S12].txt - [2304 octets] - [07/10/2019 20:23:18]
AdwCleaner[S13].txt - [2441 octets] - [08/10/2019 12:41:42]
AdwCleaner[S14].txt - [2503 octets] - [08/10/2019 12:43:01]

########## EOF - C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[S15].txt ##########
 

 

~ ZHPCleaner v2019.10.7.148 by Nicolas Coolman (2019/10/07)
~ Run by Margarete (Administrator)  (09/10/2019 23:59:20)
~ Web: https://www.nicolascoolman.com
~ Blog: https://nicolascoolman.eu/
~ Facebook : https://www.facebook.com/nicolascoolman1
~ State version : Version OK
~ Type : Repair
~ Report : C:\Users\Margarete\Desktop\ZHPCleaner (R).txt
~ Quarantine : C:\Users\Margarete\AppData\Roaming\ZHP\ZHPCleaner_Reg.txt
~ System Restore Point : OK
~ UAC : Activate
~ Boot Mode : Normal (Normal boot)
Windows 10 Home Single Language, 64-bit  (Build 17763)


---\\  Alternate Data Stream (ADS). (0)
~ No malicious or unnecessary items found.


---\\  Services (0)
~ No malicious or unnecessary items found.


---\\  Browser internet (1)
DELETED data: HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\\ProxyOverride [Bad : 127.0.0.1;localhost;]  =>Hijacker.Proxy


---\\  Hosts file (1)
~ The hosts file is legitimate (21)


---\\  Scheduled automatic tasks. (0)
~ No malicious or unnecessary items found.


---\\  Explorer ( File, Folder) (1)
MOVED folder: C:\Program Files\KMSpico  =>HackTool.KMSpico


---\\  Registry ( Key, Value, Data) (2)
DELETED key*: HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\POLICIES\GOOGLE\CHROME [AdditionalScan 390]  =>Adware.Yontoo
DELETED key**: HKLM\SOFTWARE\POLICIES\GOOGLE\CHROME [AdditionalScan 557]  =>Adware.Yontoo


---\\  Summary of the elements found (3)
https://nicolascoolman.eu/2017/04/03/hijacker-proxy/  =>Hijacker.Proxy
https://nicolascoolman.eu/2017/02/16/hacktool-kmspico/  =>HackTool.KMSpico
https://nicolascoolman.eu/2017/09/19/adware-yontoo/  =>Adware.Yontoo


---\\  Other deletions. (16)
~ Registry Keys Tracing deleted (16)
~ Remove the old reports ZHPCleaner. (0)


---\\ Result of repair
~ Repair carried out successfully
~ Google Chrome OK
~ Mozilla Firefox OK
~ Internet Explorer OK


---\\ Statistics
~ Items scanned : 1569
~ Items found : 0
~ Items cancelled : 0
~ Items options : 6/13
~ Space saving (bytes) : 0


~ End of clean in 00h00mn20s

---\\  Reports (2)
ZHPCleaner--09102019-23_55_07.txt
ZHPCleaner-[R]-09102019-23_59_40.txt
 

 

~ ZHPCleaner v2019.10.7.148 by Nicolas Coolman (2019/10/07)
~ Run by Margarete (Administrator)  (09/10/2019 23:46:05)
~ Web: https://www.nicolascoolman.com
~ Blog: https://nicolascoolman.eu/
~ Facebook : https://www.facebook.com/nicolascoolman1
~ State version : Version OK
~ Type : Scan
~ Report : C:\Users\Margarete\Desktop\ZHPCleaner (S).txt
~ Quarantine : C:\Users\Margarete\AppData\Roaming\ZHP\ZHPCleaner_Reg.txt
~ System Restore Point : 
~ UAC : Activate
~ Boot Mode : Normal (Normal boot)
Windows 10 Home Single Language, 64-bit  (Build 17763)


---\\  Alternate Data Stream (ADS). (0)
~ No malicious or unnecessary items found.


---\\  Services (0)
~ No malicious or unnecessary items found.


---\\  Browser internet (1)
FOUND data: HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\\ProxyOverride [Bad : 127.0.0.1;localhost;]  =>Hijacker.Proxy


---\\  Hosts file (1)
~ The hosts file is legitimate (21)


---\\  Scheduled automatic tasks. (0)
~ No malicious or unnecessary items found.


---\\  Explorer ( File, Folder) (3)
FOUND file: C:\Program Files\KMSpico\WinDivert.dll    =>HackTool.KMSpico
FOUND file: C:\Program Files\KMSpico\WinDivert.inf    =>HackTool.KMSpico
FOUND folder: C:\Program Files\KMSpico  =>HackTool.KMSpico


---\\  Registry ( Key, Value, Data) (2)
FOUND key: HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\POLICIES\GOOGLE\CHROME [AdditionalScan 390]  =>Adware.Yontoo
FOUND key: HKLM\SOFTWARE\POLICIES\GOOGLE\CHROME [AdditionalScan 557]  =>Adware.Yontoo


---\\  Summary of the elements found (3)
https://nicolascoolman.eu/2017/04/03/hijacker-proxy/  =>Hijacker.Proxy
https://nicolascoolman.eu/2017/02/16/hacktool-kmspico/  =>HackTool.KMSpico
https://nicolascoolman.eu/2017/09/19/adware-yontoo/  =>Adware.Yontoo


---\\ Result of repair
~ Any repair made
~ Google Chrome OK
~ Mozilla Firefox OK
~ Internet Explorer OK


---\\ Statistics
~ Items scanned : 106458
~ Items found : 6
~ Items cancelled : 0
~ Items options : 6/13
~ Space saving (bytes) : 0


~ End of search in 00h09mn02s

---\\  Reports (0)
ZHPCleaner--09102019-23_55_07.txt
 

adicionado 3 minutos depois

Não sei porque o último saiu como "tachado". Repito o log.

********

 

~ ZHPCleaner v2019.10.7.148 by Nicolas Coolman (2019/10/07)
~ Run by Margarete (Administrator)  (09/10/2019 23:46:05)
~ Web: https://www.nicolascoolman.com
~ Blog: https://nicolascoolman.eu/
~ Facebook : https://www.facebook.com/nicolascoolman1
~ State version : Version OK
~ Type : Scan
~ Report : C:\Users\Margarete\Desktop\ZHPCleaner (S).txt
~ Quarantine : C:\Users\Margarete\AppData\Roaming\ZHP\ZHPCleaner_Reg.txt
~ System Restore Point : 
~ UAC : Activate
~ Boot Mode : Normal (Normal boot)
Windows 10 Home Single Language, 64-bit  (Build 17763)


---\\  Alternate Data Stream (ADS). (0)
~ No malicious or unnecessary items found.


---\\  Services (0)
~ No malicious or unnecessary items found.


---\\  Browser internet (1)
FOUND data: HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\\ProxyOverride [Bad : 127.0.0.1;localhost;]  =>Hijacker.Proxy


---\\  Hosts file (1)
~ The hosts file is legitimate (21)


---\\  Scheduled automatic tasks. (0)
~ No malicious or unnecessary items found.


---\\  Explorer ( File, Folder) (3)
FOUND file: C:\Program Files\KMSpico\WinDivert.dll    =>HackTool.KMSpico
FOUND file: C:\Program Files\KMSpico\WinDivert.inf    =>HackTool.KMSpico
FOUND folder: C:\Program Files\KMSpico  =>HackTool.KMSpico


---\\  Registry ( Key, Value, Data) (2)
FOUND key: HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\POLICIES\GOOGLE\CHROME [AdditionalScan 390]  =>Adware.Yontoo
FOUND key: HKLM\SOFTWARE\POLICIES\GOOGLE\CHROME [AdditionalScan 557]  =>Adware.Yontoo


---\\  Summary of the elements found (3)
https://nicolascoolman.eu/2017/04/03/hijacker-proxy/  =>Hijacker.Proxy
https://nicolascoolman.eu/2017/02/16/hacktool-kmspico/  =>HackTool.KMSpico
https://nicolascoolman.eu/2017/09/19/adware-yontoo/  =>Adware.Yontoo


---\\ Result of repair
~ Any repair made
~ Google Chrome OK
~ Mozilla Firefox OK
~ Internet Explorer OK


---\\ Statistics
~ Items scanned : 106458
~ Items found : 6
~ Items cancelled : 0
~ Items options : 6/13
~ Space saving (bytes) : 0


~ End of search in 00h09mn02s

---\\  Reports (0)
ZHPCleaner--09102019-23_55_07.txt
 

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@Mag Ferreira

 

Faça o download do RogueKiller by Tigzy, e salve na sua área de trabalho (Desktop).
roguekiller.exe (x64) << link

  • Feche todos os programas
  • Execute o RogueKiller.exe.
    ** Usuários do Windows Vista, Windows 7, 8, 8.1 e Windows 10:
    Clique com o direito sobre o arquivo rogueKiller.exe, depois clique em VRIfczU.png.
  • Clique em SCAN
  • Clique no primeiro START "Standard Scan (recommended)" e aguarde o scan...
  • Clique no botão RESULTS
  • Clique na opção REPORT e em EXPORT e selecione a opção Text file...
  • Salve o arquivo na area de trabalho com o nome roguekiller_report


Atente para abrir o arquivo, copiar e colar todo o conteúdo na sua próxima resposta
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RogueKiller Anti-Malware V13.5.3.0 (x64) [Oct 10 2019] (Free) by Adlice Software
mail : https://adlice.com/contact/
Website : https://adlice.com/download/roguekiller/
Operating System : Windows 10 (10.0.17763) 64 bits
Started in : Normal mode
User : Margarete [Administrator]
Started from : C:\Users\Margarete\Desktop\RogueKiller_portable64.exe
Signatures : 20191010_125935, Driver : Loaded
Mode : Standard Scan, Scan -- Date : 2019/10/10 19:38:04 (Duration : 00:16:58)

¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Processes ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤

¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Process Modules ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤

¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Services ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤

¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Tasks ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
[Suspicious.Path (Potentially Malicious)] \Rerun Warsaw's CoreFixer -- C:\WINDOWS\TEMP\is-G1AP1.tmp\corefixer.exe [/norerun] -> Found

¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Registry ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤

¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ WMI ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤

¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Hosts File ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤

¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Files ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤

¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Web browsers ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
 

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@Mag Ferreira

 

  1. Clique no menu Iniciar, e após isso clique com o botão direito do mouse sob Este computador e selecione a opção Propriedades. .

  2. Em Propriedades, selecione a opção Configurações avançadas do sistema.

  3. Vá na aba Proteção do Sistema, e em Restauração do Sistema, vá na opção Criar.

    fce2f587-5556-456b-93d4-00966ae7f59d

  4. Depois basta seguir as instruções em tela, para criar seu ponto de restauração.

    OBS: Lembre-se de colocar um nome de fácil entendimento para uma posterior restauração a partir deste ponto.

Pressione as teclas Windows conheca-atalhos-de-teclado-para-dominar- + R e digite: msconfig
 
- Clique na guia Serviços, marque a opção Ocultar todos os serviços Microsoft e depois clique em Desativar tudo
- Clique na guia Inicialização de Programas e clique em Abrir Gerenciador de Tarefas
- Clique com o botão direito em cada entrada da inicialização e clique em Desabilitar/Desativar.

Volte para a tela de Configurações do Sistema e clique em Aplicar e depois em OK.
 
Siga as mensagens ate que seja solicitado a reiniciar.

Após isso me informe se os problemas em relação a malwares ainda persistem.

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OK, obrigada. Reiniciou sem problemas 🙏. Quanto aos programas que você pediu para baixar, posso desinstalar/deletá-los?

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3 horas atrás, Mag Ferreira disse:

Quanto aos programas que você pediu para baixar, posso desinstalar/deletá-los?

Pode sim.

 

MANTENHA O SO ATUALIZADO:
Mantenha como "automatica" as atualizações do windows. Novas brechas de segurança são descobertas com freqüência. Muitos malwares exploram essas brechas, infectando sistemas sem depender de nenhuma ação do usuário. A Microsoft corrige essas brechas através das atualizações. Por isso é fundamental manter o seu sistema atualizado.

Se não tiver mais problema em relação a malwares, clique em Denunciar Post localizado no topo da pagina e diga que seu topico está RESOLVIDO. Se você tiver alguma dúvida relacionada a informática e tecnologia, sinta-se à vontade para postar em qualquer área do CdH.

  • Amei 1

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Problema resolvido!

 

Caso o autor necessite, o mesmo será reaberto, para isso deverá entrar em contato com um Analista de Segurança ou Coordenador solicitando o desbloqueio.

 

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