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Arthur Romao

PC reiniciando sem dar bluescreen

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Ja faz algum tempo q to tendo dor de cabeça cm meu pc, porém, essa semana ficou fora do normal ele reiniciou 13 vezes na área de trabalho.

Já testei memoria ram no memtest86, olhei as voltagens da fonte, testei o hd, monitorei as temperaturas e nada alguém pd me ajudar ae pls ?

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FX 6300

GA78lmt usb3 rev6

8gb 1600mhz Hyper X Fury X

CX 430

RX 560

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Você utiliza estabilizador ou nobreak?

Como exatamente você testou seu HD?

 

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Não uso estabilizador. Testei o hd com um programa chamado hd tune.

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1- Vá em Iniciar > Escreva "CMD" > Clique com o botão direito e selecione "Executar como Administrador" > Digite SFC /SCANNOW e tecle enter. O procedimento pode demorar alguns minutos.


Se for informado que foram encontrados erros que não puderam ser corrigidos, então digite "DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth" (este comando funciona apenas no Windows 8.x e 10).
 

---

 

Se persistir:

 

Vá em Iniciar > Escreva "msconfig" (sem aspas) e tecle Enter > Vá na aba "Inicialização do Sistema" > Marque a opção "Inicialização Segura" > Tecle OK e reinicie o computador. 


ukryr3r.png

 

Esta opção irá ativar o Modo de Segurança do Windows. Use-o por algum tempo e veja se o problema persiste nesse ambiente.

PS: Para sair do modo de segurança, apenas refaça o procedimento acima e desmarque a opção "Inicialização Segura".

 

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Fiz o SFC /SCANNOW e deu q o windows n encontrou nenhuma violação de integridade

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- Verificar integridade do SO.

 

Abra uma janela de Prompt de Comando (Admin) > digite sfc /scannow > ENTER. Depois que finalizar, executar DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth (apenas Windows 8 ou 10).

 

 

 

- Verificar integridade da memória RAM (testar um pente por vez):

 

a) Menu Iniciar > Ferramentas Administrativas > Diagnóstico de Memórias. Pra ler o resultado: Abra o Visualizador de Eventos > clique em Logs do Windows e depois em Sistema > Clique em Localizar no painel Ações do lado direito e digite MemoryDiagnostic > Você verá os eventos relacionados aos dois testes executados pela ferramenta.

 

b) Pode usar também o Memtest86

 

 

- Verificar integridade do processador (apenas Intel):

 

Baixe a Ferramenta de Diagnóstico da Intel e rode o teste completo.

 

 

Verificar integridade do HD/SSD.

 

1) Verifique se o cabo SATA não tem defeito, caso esteja utilizando um.

 

2) Se estiver usando um SSD, baixe o programa de monitoramento da própria fabricante pra verificar erros e atualização de firmware (ex: SSD Manager da Kingston, Samsung Magician, Crucial Storage Executive, Corsair SSD Toolbox, Adata SSD Toolbox e etc).

 

3) Abra uma janela de Prompt de Comando (Admin) e digite esse comando: wmic diskdrive get caption,status. Esse comando mostra rapidamente se algum HDD ou SSD instalado no seu computador estão funcionando corretamente ou se eles têm algum problema crítico. Se ele estiver funcionando perfeitamente, deve aparecer OK em todos eles, mas se houver qualquer problema, aparecerá o status do erro existente ali. 

 

4) Baixe o HD Tune e verifique as abas health e error scan.

 

5) Baixe o Data Lifeguard e faça um teste completo.

 

6) CheckDisk: abra uma janela de Prompt de Comando (Admin) > digite chkdsk X: /r (sendo X a letra do disco que você quer testar) > ENTER > S > reiniciar > Para ler o resultado: 1. Clique com o botão da direita do mouse no logotipo do Windows e clique em Visualizador de Eventos >  Ao abrir o Visualizador de Eventos, clique em Logs do Windows e Aplicativo > Clique em Filtrar Log Atual e no campo Fontes do evento digite Wininit ou escolha Wininit na lista e clique em OK > O resultado mais importante do relatório é a conclusão dele, onde pode ver ser há problemas no sistema de arquivos e a quantidade de setores defeituosos.

 

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Agr q eu dei o chkdsk meu pc vai pra inicia começa a fzr as verificações e reinicia 😕

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3 horas atrás, Arthur Romao disse:

Agr q eu dei o chkdsk meu pc vai pra inicia começa a fzr as verificações e reinicia 😕

O PC reinicia até mesmo durante o chkdsk?

Se for, isso provavelmente é devido a um defeito de hardware.

 

Realizou todos os testes mencionados acima?

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Eu fiz o teste cm o memtest86 e hd tune.

Eu restaurei o sistema e agr fazem duas horas q o pc n reiniciou porém dúvido q tenha solucionado o problema.

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26 minutos atrás, Arthur Romao disse:

Eu fiz o teste cm o memtest86 e hd tune.

Eu restaurei o sistema e agr fazem duas horas q o pc n reiniciou porém dúvido q tenha solucionado o problema.

Faça tudo o que foi citado no post pelo @mick 07 colega...

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