Bloqueio de usuarios de dominio

[Carlos Henrique Deckmann S]

Boa tarde pessoal,

 

Nao sei se é o Forum correto, porém nao encontrei o forum que preciso para o problema. Na minha empresa tenho ma rede com AD Azure e Office 365, fazem 20 días varios usuarios (nao sao todos), estão sofrendo bloqueio de contas, alguns até 4 vezes ao dia, a seguir o que ja tentei fazer:

 

- DUPLA AUTENTICACAO MFA

- APAGAR CREDENCIAIS ANTIGAS E DE PASTAS COMPARTILHADAS.

- ADICIONEI URL NO IE QUE FOI RECOMENDADO PELA MICROSOFT

- NOS LOGS NAO IDENTIFICA NADA

 

Ja falei 3 dias seguidos com a microsoft, ja exclui e criei de novo as contas.

 

Ja nao sei o que fazer, se por favor alguém ja teve esse problema, solicito ajuda.

 

Muito obrigado.