Notebook desligando em momentos aleatórios

[fabricioabinader]

Olá pessoal, vou tentar ser o mais específico possível para que alguma alma bondosa possa me ajudar.
A primeira vez que ocorreu esse problema foi a 2 anos atras enquanto eu estava jogando CSGO , passou mais de 1 ano sem dar o problema, então ele voltou a acontecer, com um pouco mais de frequência, mais ou menos uma vez a cada 2 meses, porém, faz mais ou menos 4 meses, que isso começou a acontecer todo dia, quando acontece, ele demora bastante pra iniciar, demora pra sair da tela logon, e demora pra iniciar o desktop, e isso me prejudicava muito no jogo, por isso parei jogar, mas o problema persistiu, começou a desligar muitas vezes num dia, vendo videos no youtube, trabalhando no photoshop, até mesmo sem ter nada aberto, o sintoma é como se a bateria tivesse acabado, ele da um beep rápido e apaga, ja usei ele só na tomada pra testar e nao resolveu. Durante todo o processo eu li muitos foruns, br e gringo, a maioria dizia ser super aquecimento ou bga, mas com o programa CPUID HWmonitor, eu vi que as temperaturas nao passavam de 90ºC dentro do jogo, e 58°C sem nada aberto, mesmo assim, levei ele na assistência e o técnico disse a mesma coisa, que podia ser sujeira interna e superaquecimento, ok, mandei ele fazer a limpeza interna e das memórias e a troca da pasta térmica, mas pela minha infelicidade ao chegar em casa, vi que o problema persistiu. O notebook ja foi formatado duas vezes durante o problema, e nada mudou, eu já nao faço ideia do que possa ser. Espero que alguém possa me ajudar.
System Information
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Time of this report: 10/19/2019, 10:46:58
       Machine name: FABRICIO-PC
   Operating System: Windows 7 Ultimate 64-bit (6.1, Build 7601) Service Pack 1 (7601.win7sp1_ldr_escrow.190916-1700)
           Language: Portuguese (Regional Setting: Portuguese)
System Manufacturer: SAMSUNG ELECTRONICS CO., LTD.
       System Model: Q470C/500P4C
               BIOS: Phoenix BIOS SC-T v2.2 P04RAB
          Processor: Intel(R) Core(TM) i7-3630QM CPU @ 2.40GHz (8 CPUs), ~2.4GHz
             Memory: 6144MB RAM
Available OS Memory: 5846MB RAM
    DirectX Version: DirectX 11
DX Setup Parameters: Not found
   User DPI Setting: Using System DPI
 System DPI Setting: 96 DPI (100 percent)
    DWM DPI Scaling: Disabled
     DxDiag Version: 6.01.7601.17514 32bit Unicode

DxDiag.txt

[dwatashi]

Faça um teste de burn-in (prime, occt) e monitore as temperaturas.

 

Se ele desligar mais rapidamente, passa a isolar o problema, podendo ser de temperatura mesmo.

 

Veja o ThrottleStop, que é um programa que ajuda a criar um perfil e limitar a tensão se este for o caso.