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Entrega pelos correios PAC


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Não sei se posso estar perguntando isso neste tópico , mas estou muito frustrado e preciso saber... Dia 21 a Terabyte despachou uma placa de vídeo para meu endereço pelos correios PAC, em até 12 dias úteis com data prevista para 31... É dia 29 e estou aterrorizado com o fato de que não consigo rastrear a encomenda... Alguem com experiência com os correios pode me acalmar? Agradeço

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35 minutos atrás, tutu467 disse:

Não sei se posso estar perguntando isso neste tópico , mas estou muito frustrado e preciso saber... Dia 21 a Terabyte despachou uma placa de vídeo para meu endereço pelos correios PAC, em até 12 dias úteis com data prevista para 31... É dia 29 e estou aterrorizado com o fato de que não consigo rastrear a encomenda... Alguem com experiência com os correios pode me acalmar? Agradeço

@tutu467 Se você não consegue rastrear a encomenda, quer dizer que nem a sua encomenda eles postaram nos correios. Então, você já deveria ter entrado em contato com a empresa responsável ou se tiver algo da encomenda no e-mail ou no número do pedido, você pode usar contra eles e receber 5% ou até 15% do valor em multa, dependendo do valor, motivo e outros por danos morais e código de defesa do consumidor.

 

Mas não pode deixar passar batido meu amigo. Corre atrás! E reveja certamente se você não está usando um código de rastreamento errado ou algo do tipo, pois tem certos tipos de códigos que realmente não funcionam nos correios, eles só funcionam depois de um tempo, mas é em casos raros que algo acontece, mas ai a própria empresa envia um SMS (correios) dizendo o real motivo, se foi extraviada, roubada e assim vai, é uma longa lista (risos).

 

E além disso, você pode pedir reembolso e comprar em outra loja mais confiável!

 

Espero ter ajudado! Um abraço!

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