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Wellerson Gomes

.Meu PC trava do nada

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Boa noite.Meu PC trava do nada ,a imagem fica congelada,o ponteiro do mouse nem mexe pegando apenas o som se estiver vendo um vídeo ou escutando uma musica.Por favor me ajudem...

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fonte, placa, vírus e arquivos inúteis no seu pc, ram danificada... Pode ser muitas coisas, precisa fazer uma geral no seu pc para averiguar o problema.

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Aquela placa diagnostico que vai na entrada PCI é capaz de identificar o problema?desde de já agradeço pela resposta.

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agora, Wellerson Gomes disse:

Boa noite.Meu PC trava do nada ,a imagem fica congelada,o ponteiro do mouse nem mexe pegando apenas o som se estiver vendo um vídeo ou escutando uma musica.Por favor me ajudem...

 

adicionado 0 minutos depois

Estou com o mesmo problema

 

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@Wellerson Gomes favor postar configuração completa do pc inclusive com marca e modelo da fonte.

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