placa-mãe Liga mas não dá vídeo, processador não esquenta

[Juan Dias]

Esse sera meu primeiro post sobre uma duvida que eu estou tendo.

 

Sugiu um computador pra mim olhar com o seguinte erro, placa-mãe liga, cooler gira, mas nada de video.

 

Vi em algum post antigo de ver a temperatura do processador, estava gelado, nada de calor, já troquei a fonte, troquei memoria, nada funcionou.

 

Testei essa processador em outra placa nada de video tambem, posso condena-lo?

 

 

Configuração

placa-mãe:H110M-HG4

Processador: Intel Celeron G3930

Memoria: Kingston 4gb

Disco de 750gb.

 

att

 

 

[grievous]

Será que a placa-mãe está com a BIOS atualizada para suportar o G3930?

[Juan Dias]

Sim, o computador funcionava perfeitamente, mês passado ele comecou a congelar, travava e ali ficava ate ser desligado forçadamente, ao passar dos dias apos esses congelamentos, a placa-mãe ligava mais sem imagem, foi quando eu comecei a tentar descobrir o problema.

[grievous]

Qual era a fonte de alimentação utilizada no sistema quando ele funcionava? O PC era ligado em estabilizador, nobreak, filtro de linha ou direto na tomada?

[Juan Dias]

Se a sua pergunta foi se a placa que eu testei o processador suporta ele, sim, porque ela estava com um processador semelhante, Pentium G4400.

adicionado 1 minuto depois

20 minutos atrás, grievous disse:

Qual era a fonte de alimentação utilizada no sistema quando ele funcionava?

Uma fonte generica de 230w, ele era ligado em um estabilizador.

adicionado 2 minutos depois

 

adicionado 20 minutos depois

No teste em outra placa-mãe, apresentou a mesma coisa, a placa ligou, nada de video e nem de calor.

[grievous]

@Juan Dias É que o Pentium G4400 pertence à família Skylake (6º Geração) que é suportada nativamente pela placa-mãe H110M-HG4 já o Celeron G3930 é da família Kaby Lake (7º Geração) e para funcionar na mesma placa-mãe, ela deve receber uma atualização de BIOS para que consiga reconhecer o processador. Sem essa atualização o PC liga mas não dá vídeo. Você tem o G4400 aí para testar se ela ligaria com ele?

Essa é a tabela de processadores compatíveis com a placa-mãe fornecida pelo fabricante. Nela o Pentium G4400 é suportado por todas as versões de BIOS já o Celeron G3930 só é suportado a partir da versão 7.1:

 

Quanto à fonte genérica ligada o estabilizador são dois grandes males que podem ter causado tudo isso caso não seja a bios desatualizada. A fonte é o combustível do PC, se ela é ruim ela manda tensões fora do padrão, não protege os componentes de surtos elétricos além de possuir baixa eficiência. O estabilizador é outro problema, ele não serve pra absolutamente nada além de atrapalhar o bom funcionamento das fontes.

 

Um PC utilizado sob essas condições (fonte genérica e/ou estabilizador) até liga e funciona normalmente, porém com o tempo você pode ter algum dano permanente causando em algum componente eletrônico, causando instabilidade no sistema ou até mesmo comprometendo o PC por inteiro. Fora o risco de cair um raio nas proximidades e o PC ir junto.

[Juan Dias]

17 minutos atrás, grievous disse:

@Juan Dias É que o Pentium G4400 pertence à família Skylake (6º Geração) que é suportada nativamente pela placa-mãe H110M-HG4 já o Celeron G3930 é da família Kaby Lake (7º Geração) e para funcionar na mesma placa-mãe, ela deve receber uma atualização de BIOS para que consiga reconhecer o processador. Sem essa atualização o PC liga mas não dá vídeo. Você tem o G4400 aí para testar se ela ligaria com ele?

Essa é a tabela de processadores compatíveis com a placa-mãe fornecida pelo fabricante. Nela o Pentium G4400 é suportado por todas as versões de BIOS já o Celeron G3930 só é suportado a partir da versão 7.1:

 

Quanto à fonte genérica ligada o estabilizador são dois grandes males que podem ter causado tudo isso caso não seja a bios desatualizada. A fonte é o combustível do PC, se ela é ruim ela manda tensões fora do padrão, não protege os componentes de surtos elétricos além de possuir baixa eficiência. O estabilizador é outro problema, ele não serve pra absolutamente nada além de atrapalhar o bom funcionamento das fontes.

 

Um PC utilizado sob essas condições (fonte genérica e/ou estabilizador) até liga e funciona normalmente, porém com o tempo você pode ter algum dano permanente causando em algum componente eletrônico, causando instabilidade no sistema ou até mesmo comprometendo o PC por inteiro. Fora o risco de cair um raio nas proximidades e o PC ir junto.

Bom, primeiramente obrigado por responder a minha dúvida, eu fiz vários testes, e o que eu decidi foi comprar um processador novo, no caso seria um g3900.

[grievous]

@Juan Dias Calma cara, vai que você compra um processador novo e não é esse o problema? Acho que seria melhor levar em alguma assistência técnica de sua confiança para confirmar se é isso mesmo. Assim você não corre riscos.

[Juan Dias]

1 hora atrás, grievous disse:

@Juan Dias Calma cara, vai que você compra um processador novo e não é esse o problema? Acho que seria melhor levar em alguma assistência técnica de sua confiança para confirmar se é isso mesmo. Assim você não corre riscos.

Cara, não sei mais o que eu faço, eu já troquei memória ram, eu já troquei fonte, o que resta e o processador ou a placa-mãe.

 

Quando eu ligo, tudo liga, hd, cooler, unidade de disco, só que o processador tá gelado, eu procurei todo tipo de defeito na internet, alguns dizem que a placa-mãe, outros dizem que e o processador, eu realmente não sei, então vou ir na sorte.