Porta USB não funciona

[euris]

alguem me ajuda pfv.

comprei uma tv lcd toshiba 32 p  recente de segunda mao com apenas 1 ano de uso . ela nao é smart ,porém tem 1 emtrada usb ,tento colocar filmes ,musicas, usb conecta  mas nao vai . o que pode ser , o que devo fazer. 

se alguem puder me ajudar ,agradeço . 

 

[Airtonarl]

primeiro, faça o teste com outro pendrive... se nao resolver, vai nas configurações da tv e restaure os padroes de fabrica.

se não obtiver sucesso, o proximo passo é atualizar o solftware dela... que é simples, mais exige cuidados ( risco de perder a tv caso nao seja feito corretamente).

se ainda assim nao resolver, o defeito é na placa mesmo...