troquei a placa de video e o pc não da video.

[diegosa2]

boa noite pessoal. comprei uma RX 570 4GB e chegou hoje. coloquei ela no pc ai o pc liga normal (não desliga depois de ligar) mas não da video. reparei também que os leds do teclado ligam mas o "num lock" e "caps lock" não ligam.  o que pode ser? já tirei as memorias ram e coloquei outras mas não resolveu. 

[Elder Nauvirth]

@diegosa2 Qual é a configuração completa do pc com marca e modelo da fonte ?

 

Chegou a tirar os drivers de placa de vídeo antigos e resetar a bios ?

 

Reset de BIOS apenas tira configurações feitas, é totalmente seguro fazer isso.

[Brasil150]

Passa mais informações do seu computador para podemos ajudar

[diegosa2]

30 minutos atrás, Elder Nauvirth disse:

@diegosa2 Qual é a configuração completa do pc com marca e modelo da fonte ?

 

Chegou a tirar os drivers de placa de vídeo antigos e resetar a bios ?

 

Reset de BIOS apenas tira configurações feitas, é totalmente seguro fazer isso.

@Elder Nauvirth i3 2100 6gb ram placa-mãe ipmh61r1 pc ware fonte 350w hoopson. tirei todos os drivers antigos. como faço reset de bios?

adicionado 0 minutos depois

@Brasil150 acima

[Elder Nauvirth]

19 minutos atrás, diegosa2 disse:

@Elder Nauvirth i3 2100 6gb ram placa-mãe ipmh61r1 pc ware fonte 350w hoopson. tirei todos os drivers antigos. como faço reset de bios?

A forma mais fácil de fazer o reset de bios é com jumper.

 

MAS, pode ser feito tirando uma bateria que tem na mobo e colocando a mesma de novo, se for fazer esse da bateria, tire o pc da tomada.

 

Não falou qual é a placa de vídeo.

 

Essa fonte é horrível, é milagre seu pc estar ligando, isso ai condena qualquer máquina.

[diegosa2]

@Elder Nauvirth  a placa de video já esta no topico. é uma rx 570 4gb. é só eu tirar a bateria que parece uma moeda e depois colocar de volta? nada mais?

[Elder Nauvirth]

@diegosa2 A perfeito, desculpe por cobrar de novo a informação da GPU.

 

Temos um impasse, mas meio caminho andado.

 

Você precisa atualizar a BIOS da placa-mãe para a mais recente possível.

 

Você precisa trocar essa fonte fuleira o mais rápido possível.

[diegosa2]

@Elder Nauvirth então. eu não entendo quase nada sobre pc. um tempo atrás eu ia atualizar a bios para  suportar 3 geração mas eu vi que era perigoso, desde então eu tenho medo, porque se eu fizer algo de errado já era. e eu não trabalho então não teria dinheiro para comprar outra. é tão perigoso assim atualizar a bios?

[Elder Nauvirth]

@diegosa2 Perigoso é, mas ao mesmo tempo não é, só escolher bem a hora de fazer e tudo corre bem, e é um procedimento simples.

 

Dica, escolha fazer a atualização em dia de calor, que saiba que não irá acabar a força, pois o perigo mesmo é se acabar a energia e o pc desligar no meio do processo.

 

Se você não tem dinheiro para comprar outra mobo, já não deveria ter comprado uma placa de vídeo, esse já foi outro erro, digo isso por causa da sua fonte que é ruim.

 

Fontes hoopson não é recomendada, você precisa de uma fonte de marca conhecida como boa, algo como uma Corsair, por exemplo.

[diegosa2]

@Elder Nauvirth obrigado. então eu reseto a bios. se não funcionar não tem  jeito né?

[Elder Nauvirth]

@diegosa2 Sim, reseta a BIOS, se não funcionar tem que atualizar.

 

MAS, mesmo assim ainda terá que trocar a fonte.

 

Estou repetindo de novo sobre a fonte, porque é realmente necessário, sei que fica chato, mas pensa bem, uma gpu cara sendo jogada no lixo por uma fonte de 50 conto.

[diegosa2]

@Elder Nauvirth sei que esta querendo ajudar. vou tentar resetar. se ela não funcionar infelizmente vou ter que vender. boa noite mano. e obrigado pela ajuda.

[diegosa2]

@Elder Nauvirth resetei e agora o Pc tá dando uma tela dizendo " ocorreu um problema e seu PC precisa ser reiniciado"

[Elder Nauvirth]

@diegosa2 Verifica a ordem de Boot para deixar como prioridade o HD.

 

Reset de BIOS nem é pra dar problemas, eles só seriam para limpar configurações, então pode ter limpado algo que tinha sido configurado antes.