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Becker88

Tela preta após atualizar BIOS placa-mãe da Gigabyte DS3H 450m

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Olá, comprei um computador a 2 meses, placa-mãe da Gigabyte DS3H 450m, com o processador ryzen 3600. Fui atualizar a BIOS para a versão F32, estava na versão F40 (sim, eu sei que errei), e provavelmente isso fez a placa-mãe não reconhecer mais meu processador, mas não entendo disso. Eu já tentei remover a bateria, usar o jumper, e nada. Nem tela de BIOS aparece, porém todos componentes funcionam, menos teclado e mouse. Dizem que tem Dual BIOS, porém eu acho que ela não é compatível com esse processador também, ou será que existe outro jeito de usá-lo? Existe alguma maneira de usar pendrive para colocar uma BIOS atualizada? Ou qualquer coisa que não seja físico, ou de alto risco. Eu comprei esse PC na terabyte, será que isso tem garantia? 

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voce nao tem dual bios e tu fez downgrade da bios entao. Precisa de no minimo a F40 pra rodar ryzen 3600.

 

a unica solucao é levar em algum lugar ou arranjar ryzen 1xxx ou 2xxx pra atualizar a bios de volta...

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43 minutos atrás, Brc disse:

voce nao tem dual bios e tu fez downgrade da bios entao. Precisa de no minimo a F40 pra rodar ryzen 3600.

 

a unica solucao é levar em algum lugar ou arranjar ryzen 1xxx ou 2xxx pra atualizar a bios de volta...

Ok, será que tem garantia da terabyte? Eu não conheço muito de montagem de computador.

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Você pode mandar de volta sim alegando que o pc não liga. Mas daí vão te pedir um monte de testes e provavelmente terá de mandar tudo de volta pra eles. Daí são 7 dias de correio na ida. 7 dias de teste e mais 7 na volta. Melhor ir numa lojinha de informática e pagar 200 conto pro cara fazer isso...

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