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Jailton Freitas Pope

Explorer não inicia e sim o CMD

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Depois de meu antivírus KasperSky encontrar duas ameaças e desinfectar, sendo preciso ate mesmo reiniciar para tal procedimento, depois de reiniciar o sistema, a tela ficou toda preta, aparecendo apenas o cursor do mouse, pelo gerenciador de tarefas executei a nova tarefa explorer, assim minha área de trabalho apareceu, executei o comando sfc /scannow e detectou arquivos corrompidos, fiz uns procedimentos para recuperar no power sell, executei o sfc novamente e ele corrigiu os arquivos. Reiniciei a maquina e agora além de não aparecer nada na área de trabalho, o CMD inicia junto com o windows. O antivírus encontrou Malware no executável do programa Start10 que baixei e o arquivo SoundMix.exe que me deixou intrigado por ta infectado também. Acabei de atualizar da versão 1903 para a 1909 e ainda continua o problema, como devo proceder para resolve-lo? Grato desde já.

 

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