SONOFF T1 com defeito - travado

[ANDRE CONCEIRO BASTOS]

Tenho um Snoff T1 3 botões que parou de funcionar repentinamente. Além dele não conectar a rede, não consigo nem ligar as luzes tocando nos respectivos botões. Parece que ele está travado. Alguem tem alguma ideia para mi ajudar? Obrigado.

[.if]

Pode ter pifado sua fonte. Tem modelo que é fonte rabo quente. Desmonte, tire e publique fotos

[ANDRE CONCEIRO BASTOS]

@Isadora Ferraz Obrigado. Vou desmontar e tirar fotos. Mas os botões ficam energizados e acesos e apitam quanto mantenho algum deles pressionado para configurar a conexão com o  app porém nada acontece e os botões não ligam/desligam as luzes quanto são tocados, parecem que ficam travados. 

[.if]

Ok... mas desconheço o produto bem como suas peculiaridades operacionais. Queira consultar seu manual pra ter um norte...

[Renato.88]

4 horas atrás, ANDRE CONCEIRO BASTOS disse:

@Isadora Ferraz Obrigado. Vou desmontar e tirar fotos. Mas os botões ficam energizados e acesos e apitam quanto mantenho algum deles pressionado para configurar a conexão com o  app porém nada acontece e os botões não ligam/desligam as luzes quanto são tocados, parecem que ficam travados. 

Nesse caso concluímos que a fonte tá boa. 

[Blumer Celta]

Este aparelho é aquele que controla relês através do wifi né? será que em vez de lâmpadas não tentou ligar algum motor ao algo parecido que ultrapassou a corrente do relê ou mosfet, queimando/colando o mesmo?

[CristianoA]

Estou com o mesmo problema com o Sonoff T2, já tentei resetar pelo botão e desligar a energia, mas não funcionou. Conseguiu algo?

[Blumer Celta]

47 minutos atrás, CristianoA disse:

Estou com o mesmo problema com o Sonoff T2, já tentei resetar pelo botão e desligar a energia, mas não funcionou. Conseguiu algo?

Só usou com lâmpadas?

[CristianoA]

@Blumer Celta

agora, Blumer Celta disse:

Só usou com lâmpadas?

Sim, é um interruptor de parede wifi para lâmpadas

[Eder Neumann]

tentou trocar as lâmpadas? (vai que né...)

 

as imagens serão de grande ajuda para a equipe.

[CristianoA]

agora, Eder Neumann disse:

tentou trocar as lâmpadas? (vai que né...)

 

as imagens serão de grande ajuda para a equipe.

O problema tá no interruptor. Quando está funcionando corretamente e acende uma luz, o LED do interruptor fica mais forte e quando apaga o LED fica mais fraco, não tá acontecendo isso. Além de fazer um pequeno som. Vou mandar imagens

[Márcio Araújo]

Também estou com o mesmo problema, o meu é o modelo: TS US 1C,

 

Funcionava perfeitamente, agora não reseta/aceita comandos, as luzes acendem, piscam, mas não há como parar, pois não entra mais no modo, nem o botão físico funciona, sempre foi usado com lâmpada.

[Blumer Celta]

talvez o botão fisico seja o problema... já tentou remover/trocar, para ver o que acontece?

[FABRICIO CRISTINO]

Estou com o mesmo problema. Instalei 10 sonoffs TX no meu apartamento. Funcionaram perfeitamente durante 1 ou 2 meses mas gradualmente todos pararam de funcionar. Os botões continuam ligados e apitam ao segurar o comando mas o relé parou. Acredito que seja algo na instalação elétrica ou na tensão da iluminação utilizada (todas possuem driver) pois eu troquei um deles por outro que eu usei no escritrio durante um ano e ao passar 

alguns meses no apartamento, pifou tb. Alguém poderia me dar uma luz? 

[.if]

Podem ter pifado por sobrecarga nos contatos... o que é pouco provável mas vai quê.

O sistema (aplicativo) reage normalmente como se ligasse/desligasse? Ou nem "enxerga" mais eles? O ledinho acende? Aciona com o botão local? Manteve a senha do wifi? Trocou roteador? etc?

Uma forma de aumentar a vida dos contatos é ligar carga beeemmm menor do que sua máxima. Outra menos fácil é um capacitor em paralelo com os contatos. Mas isso é outra história...

[FABRICIO CRISTINO]

O sistema não reage normalmente para ligar e desligar. Não é mais possível fazer o pareamento com app porque os interruptores não são reconhecidos. Os leds dos botões continuam pigados mas o led do wifi não. Não aciona a lâmpada pelo botão local. Não estava conectado no app por isso não tinha a senha do wifo. Não troquei de roteador 

[.if]

1 hora atrás, FABRICIO CRISTINO disse:

Os leds dos botões continuam pigados mas o led do wifi não

Traduzi isso pra "led do interruptor apagado e o do roteador aceso". Se nem led acende é porque deve ter pifado sua fonte interna cujo circuito é igual a de um carregador xing ling ou até pior: uma rabo quente.

 

A partir deste ponto, só com esquemas, fotos ou do gênero pra pitacos menos pequenos...

1.jpg>1k.txt

abç.

[FABRICIO CRISTINO]

1 hora atrás, Isadora Ferraz disse:

Traduzi isso pra "led do interruptor apagado e o do roteador aceso". Se nem led acende é porque deve ter pifado sua fonte interna cujo circuito é igual a de um carregador xing ling ou até pior: uma rabo quente.

 

A partir deste ponto, só com esquemas, fotos ou do gênero pra pitacos menos pequenos...

1.jpg>1k.txt

abç.

Na verdade o que eu quis dizer é que os led do interruptor funcionam normalmente, botões touch. Mas ao clicar neles as luzes do cômodo não ligam. Também não escuto o click do relé

[.if]

12 minutos atrás, FABRICIO CRISTINO disse:

led do interruptor funcionam normalmente, botões touch. Mas ao clicar neles as luzes do cômodo não ligam. Também não escuto o click do relé

Menos mal pois pelo menos o sistema o reconheceu na sua rede. De fato pode ser problema na sua instalação além de ter pifado o relé. Além das fotos faça um video focando o sonoff. Interessante seria você abrir e fazer algumas medições simples (pra mim). Fale também o modelo dele.

 

[jairoacacio]

O meu também está com o mesmo defeito. Tenho um T3US3C

[Muriel Andréa]

Oi! Estou com o mesmo problema. Deu uma queda de energia e quando voltou, o meu Sonoff TX estava assim também. Ligado, mas não aciona os botões no toque, não faz barulho do relé e não funciona wifi. 
Conseguiram solucionar o problema? 

[Thiago Miotto]

1-já tentou efetuar o reset as configurações de fábrica?
2-Já tentou desligar a alimentação do sonoff e deixar uns 10 min fora antes de religar?
 

[FABRICIO CRISTINO]

Em 28/01/2021 às 08:47, Thiago Miotto disse:

1-já tentou efetuar o reset as configurações de fábrica?
2-Já tentou desligar a alimentação do sonoff e deixar uns 10 min fora antes de religar?
 

Eu tirei o interruptor e tentei ligar em outro lugar mas continua sem funcionar, somente led funcionando e som também. Os sonoffs estavam ligados em plafons e fitas de LED que possuem drive. Uma teoria seria a corrente ter queimado os reles

[Gabriel Reis de Melo]

Tenho um Sonoff T0 modelo TX-T0US3C e também estou com o mesmo problema, os LEDs dos interruptores estão acesos, mas não acende as luzes quanto toco neles, o led do Wi-Fi também não aparece aceso e o no APP só diz que está off-line . 
alguém conseguiu descobrir qual o problema ?

[FABRICIO CRISTINO]

1 hora atrás, Gabriel Reis de Melo disse:

Tenho um Sonoff T0 modelo TX-T0US3C e também estou com o mesmo problema, os LEDs dos interruptores estão acesos, mas não acende as luzes quanto toco neles, o led do Wi-Fi também não aparece aceso e o no APP só diz que está off-line . 
alguém conseguiu descobrir qual o problema ?

Cara, eu to há um ano atras de uma explicação pra isso e até agora nada. Até desisti desses interruptores e to tentando outro de uma marca nacional com garantia de 1 ano pra que em caso de problema eu possa solicitar troca, assistência ou reembolso.