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Joaquim Sampaio

Não consigo selecionar o áudio Dolby na minha tv Samsung.

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Olá pessoal! 

 

Então, tenho uma Smart tv Samsung que é um modelo relativamente novo. Deve ter menos de 4 anos. Não era a tv que eu usava constantemente, então nunca tinha reparado nisso. Mas não consigo colocar o áudio Dolby nela. A opção fica escurecida e não consigo escolher. E o modelo obviamente passa esse formato de áudio. Até uma tv que já tem uns 10 anos aqui passa esse formato mas essa mais moderna está dando esse problema. 

 

Na foto abaixo dá para ver que fica escurecido como eu disse. E na outra foto mostra os detalhes do modelo da tv. O que poderia ser o problema? Algo na caixa de som ou placa da tv? Ou algum cabo? Apesar que só o cabo da Net fica nela. Agradeço a atenção! 

 

Modelo da tv é UN40H5103AG. 

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