Computador abrindo alguma coisas e desligando sozinho

[erripoter]

Salve to a um tempo tendo um problema com meu pc as vezes ele abre o groove musica, google chrome ou calculadora e diminui o volume do pc sozinho, isso acontece duas vezes, depois da segunda ele desliga sozinho, pensei que meu computador estive com algum vírus então fiz uma varredura nele com o windows defender do win 10 e não achou nada ai formatei meu computador só que o problema continua, pensei ser na rede isso mas formatei o computador e conectei em outra rede mais continua.
Isso acontece poucas vezes mas sempre na segunda vez ele desliga

[mick 07]

Caro usuário,

 

Seja  bem-vindo ao Clube do Hardware!

 

De forma que a nossa comunidade possa auxiliá-lo com as suas dúvidas e para que você obtenha respostas mais satisfatórias que atendam às suas necessidades, pedimos que informe a configuração completa da sua máquina. Precisamos saber, em particular, a marca e o modelo dos seguintes componentes: processador, placa-mãe, memória (RAM), placa de vídeo, unidades de armazenamento e fonte de alimentação. Clique aqui caso você não saiba essas informações.

 

Atenciosamente,
Equipe Clube do Hardware