Biostar B350GT3 + Ryzen 5 1600 AF com freezing em jogos mais pesados

[Gustavo Werle]

Boa noite! Montei um computador para uso pessoal, porém, estou tendo problemas frequentes com freezing em jogos mais pesados, como mostra o vídeo: https://www.youtube.com/watch?v=o2OK08oZ62s . Inicialmente, pensei que o problema estava na minha placa de vídeo, porém, testei com a placa de vídeo de um amigo meu e ocorreu o mesmo problema.

Soluções já tentadas: Atualização de BIOS, desinstalar os drivers IDE/SATA, formatação, diversas versões do driver da placa de vídeo, modificar chave TdrDelay, trocar posição das memórias, trocar cabos SATA, passar borracha nos contatos da placa de vídeo, mudar entrada PCI-e da fonte de alimentação, atualizar para última versão do Windows, instalar drivers de chipset da AMD (usando o perfil de energia AMD Ryzen Balanced)

 

Também instalei o Linux Ubuntu na máquina para a verificação, e ocorreu o mesmo problema de freezing.

 

Processador: Ryzen 5 1600 (modelo novo AF);

placa-mãe: Biostar Racing B350GT3;

Memoria RAM: Memória XPG Gammix D30, 8GB, 2666Mhz x 2. Totalizando 16GB;

Fonte: EVGA 500W 80 Plus White;

HD: Seagate BarraCuda, 1TB;

Placa de vídeo: Asus AMD Radeon RX 580 OC 4GB.

[viictor2K]

@Gustavo Werle ja testou em outros jogos? se não tiver testado faz algum benchmark com o PC para ver se o erro continua...

no video so aparece um.

[Gustavo Werle]

@viictor2K já testei sim. Em praticamente todos os jogos ocorre isso. Nos testes de benchmark às vezes ocorre o erro, às vezes não. O vídeo simplesmente escurece e volta. E nos logs do Windows tem um "O driver de vídeo amdkmdap parou de responder e se recuperou com êxito."

[viictor2K]

1 minuto atrás, Gustavo Werle disse:

@viictor2K já testei sim. Em praticamente todos os jogos ocorre isso. Nos testes de benchmark às vezes ocorre o erro, às vezes não. O vídeo simplesmente escurece e volta. E nos logs do Windows tem um "O driver de vídeo amdkmdap parou de responder e se recuperou com êxito."

cara esse erro eu nunca tive, mas você já fez muita coisa, o que eu recomendaria era desinstalar todos os drives da AMD pelo DDU(Display Driver Uninstaller) e instalar novamente, pelo que li é problema de drive na placa de video(pode ser ou nao), se não funcionar eu recomendaria formatar o PC...

Espera mais alguns dias que alguém vai tentar te ajudar aqui.

em ultima opcao  formata o PC, se for algum problema para você no caso

[Gustavo Werle]

@viictor2K Já fiz o procedimento de desinstalar pelo DDU e instalar novamente, e já formatei o computador uma vez. Realmente tá complicado hahahaha

[Gustavo Werle]

Após sofrer bastante e trocar até de placa-mãe, descobri o problema... Um dos pentes de memória ram estava com defeito. Obrigado!