Computador liga mas não dá vídeo

[joaomarcossll]

Bom dia, pessoal!

Como vocês estão?

Pessoa, estou com um computador que as vezes liga e dá vídeo e às vezes liga e não dá vídeo.

Já fiz limpeza, teste outra fonte e nada.

O que pode ser? 

[lauro.m.s1379]

55 minutos atrás, joaomarcossll disse:

Bom dia, pessoal!

Como vocês estão?

Pessoa, estou com um computador que as vezes liga e dá vídeo e às vezes liga e não dá vídeo.

Já fiz limpeza, teste outra fonte e nada.

O que pode ser? 

Poste a configuração do pc em questão colocando marca e modelo assim for possível.

[WOZ Dods]

@joaomarcossll

Em todas essas vezes que ele não dá vídeo, ele chega a exibir a tela da placa-mãe?

 

[mick 07]

Caro usuário,

 

Seja  bem-vindo ao Clube do Hardware!

 

De forma que a nossa comunidade possa auxiliá-lo com as suas dúvidas e para que você obtenha respostas mais satisfatórias que atendam às suas necessidades, pedimos que informe a configuração completa da sua máquina. Precisamos saber, em particular, a marca e o modelo dos seguintes componentes: processador, placa-mãe, memória (RAM), placa de vídeo, unidades de armazenamento e fonte de alimentação. Clique aqui caso você não saiba essas informações.

 

Atenciosamente,
Equipe Clube do Hardware

[joaomarcossll]

Obrigado pelas sugestões pessoal.

Algumas das especificações técnicas do computador são:

• Memória RAM DDR3 de 4GB
• Processador Intel Core i3 de 1ª Geração
• Placa-mãe LGA 1156
• Sistema Operacional Windows 10

O PC na maioria das vezes liga e não dá vídeo. Só consegui dá vídeo apenas duas vezes nos testes citados acima.

[WOZ Dods]

1 hora atrás, joaomarcossll disse:

O PC na maioria das vezes liga e não dá vídeo. Só consegui dá vídeo apenas duas vezes nos testes citados acima.

Minha pergunta foi mais ou menos assim: Se ele não dá vídeo nenhum, nem sequer a tela da placa-mãe, significa que o problema está no hardware (fonte, placa de vídeo, memória, etc.). Se ele mostra a tela da placa-mãe (POST), mas perde a imagem ao iniciar o sistema operacional, então o problema está no sistema.

 

1 hora atrás, joaomarcossll disse:

• Memória RAM DDR3 de 4GB
• Processador Intel Core i3 de 1ª Geração
• Placa-mãe LGA 1156
• Sistema Operacional Windows 10

Precisamos saber marca e modelo de sua fonte, bem como modelo da placa-mãe, da CPU e se possível das memórias também. Se tiver placa de vídeo, marca e modelo dela também.

[joaomarcossll]

@WOZ DodsNão, ele não exibe nada na tela. Simplesmente mostra que não tem nada conectado. Os canos de vídeo do monitor está em perfeito estado, além do monitor. 

[WOZ Dods]

Nos passe os demais dados, por favor.

[joaomarcossll]

@WOZ Dods As especificações técnicas do PC iCC são as seguintes:

• Memória RAM 4GB DDR3;
• HD 500GB SATA;
• Processador Intel Core i3 540 3,07Ghz;
• Fonte K-MEX ATX12V 350W;
• Sistema Operacional Windows 10 Pro;

[WOZ Dods]

@joaomarcossll Sua fonte é de marca e modelo de má qualidade e sujeita a falhas. Muito comumente esse é o problema, ou a causa que gerou o problema. Recomendo que troque ela o mais breve possível. Seu computador consome pouco (se realmente não tiver placa de vídeo como você descreveu) e não precisa de uma fonte de alta potência, mas a mais barata de qualidade que você vai encontrar no mercado hoje é a Corsair VS450, sendo que a CX450 tem maior qualidade e custa pouco mais. Lojas que recomendo são Pichau, Terabyteshop e Kabum.

Esta é a primeira recomendação, pois mesmo que sua fonte de péssima qualidade não for a razão da falha no vídeo, a possibilidade de ela ter causado o problema é enorme.

 

Além dessa correção, sugiro que não utilize estabilizador. Se tiver um, faça um favor a si mesmo e jogue-o fora. Estabilizadores dificultam a operação do computador e encurtam sua vida útil. 

Se tiver filtro de linha comum/genérico, que bom, mas se quiser uma proteção real para o PC procure um Clamper de 5 ou 8 tomadas (na loja Clamper ou na loja WAZ, sua representante oficial).

 

O ideal é que você faça a substituição da fonte antes de seguir com o diagnóstico, pois a sua troca tem grandes chances de solucionar seu problema. 

[lauro.m.s1379]

Concordo

[joaomarcossll]

@WOZ Dods Muito obrigado pelas dicas!

Realizei o teste com uma outra fonte nova de 350W (não me recordo a marca) porém não obtive vídeo. O problema persiste, em alguns poucos momentos ele liga e na grande maioria ele não dá vídeo. Optei por adquirir um novo conjunto de placa-mãe Gibabyte H310M 2.0 LGA1151 mATX, processador Intel Pentium G5400 LGA 1151de 8ª geração com 4MB de cache e memória RAM HyperX 4GB DDR4 de 2400Mhz. 

adicionado 7 minutos depois

@WOZ Dods Apenas algumas vezes, na maioria delas ele liga mas não exibe nada no monitor.