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Monique Haddad

Iphone 5s travado no meio da restauração

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Olá! Fui restaurar o sistema do meu iphone 5s, para apagar a conta anterior no aparelho para fazer o backup do meu icloud.
Diversas vezes deu falha no inicio, quando ele pede para logar com a conta do icloud que deseja iniciar sessão, até que um momento foi e deixei com que o ele restaurasse meu backup. Mas alguma coisa aconteceu que ele travou, a tela esta toda branca com um aviso embaixo "Pressione inicio para atualizar", mas ai está o problema, meu botão home está quebrado, eu usava o Acessive touch( aquele quadradinho que te permite ter acesso a diversos comandos, principalmente de botões). Ele está aparecendo também, mas a tela está travada nisso. Já reiniciei o celular diversas vezes, mas não consigo desligar ele, tenho que esperar sua bateria acabar e ai tentar ligar ele novamente. Tentei encontrar alguma forma de restaurar ele novamente, mas não encontrei algum modo que fizesse isso pelo computador sem precisar do botão home.

 

Alguém já passou por isso e encontrou alguma solução? Agradeceria qualquer ajuda. Obrigada!

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