PROBLEMA: Monitor não reconhece placa de vídeo?

[Holmycroft]

Boa tarde, eu ando tendo um problema com meu computador que já estou um tempo tentando solucionar. Quando eu o inicio, ele carrega tudo normalmente até chegar na tela de login, quando seleciono o perfil e dou ENTER, o monitor apaga completamente e diz não reconhecer nenhum sinal.

 

Desconectei o cabo da placa e reconectei, voltou a funcionar, mas logo apagou de novo.

 

Cheguei a aumentar a performance da placa na BIOS e até mexi nas configurações de inicialização gráfica. Durou alguns dias antes de parar novamente e mesmo assim nada resolvia.

 

Cheguei a trocar os monitores e os cabos HDMI para certificar que este não era o caso, mas o problema persistiu.

 

Quando aconteceu a primeira vez, fiquei um período sem conseguir nenhum resultado diferente deste. Porém semana passada tentei novamente iniciar o computador com o HDMI direto no processador e iniciou normalmente. Assim, eu aproveitei para deletar todos os drivers da máquina e reinstalar do zero. Após o processo correto de instalação reiniciei o pc, desta vez ligado na placa de vídeo e tudo ocorreu normalmente. Dois dias depois o problema retornou sem explicações.

 

Com o problema de voltar eu tornei a ligar o pc no processador e desta vez, com o antivirus, fiz uma varredura completa no sistema que durou horas. Foi encontrado uns cinco arquivos corrompidos e após a exclusão destes, o monitor voltou a funcionar conectado na placa de vídeo. Porém, desta vez não durou nem algumas horas para o problema retornar.

 

Sem muitas opções, podia ser questão de leitura incorreta, abri minha cpu e limpei peça por peça, troquei as pastas térmicas, verifiquei todos os cabos e coolers, tudo parecia estar rodando normal. Iniciei mais uma vez o pc e agora ele funcionou por 4 dias direto, o problema parecia ter sido solucionado, mas do nada o monitor apagou de novo.

 

Ontem eu formatei a máquina, reinstalei todos os drivers, rodei o antivirus, tudo voltou a funcionar. Mas hoje de manhã o monitor apagou quando não tinha nenhum programa aberto.

 

Iniciei o pc com baixa resolução, ele chega na área de trabalho corretamente, mas ao tentar abrir algum programa, o monitor torna a apagar. Ele inicia em modo de segurança também.

 

Minha placa de vídeo é uma AMD Radeon R7 240 de mais ou menos 4 anos. Alguém teria mais algum palpite do que poderia ser feito?

[ederlap]

Ola @Holmycroft . Pode ser que a placa gráfica esteja configurada para uma resolução que o monitor não suporta. por isso ele apaga. No caso é a placa de vídeo que não esta reconhecendo o monitor. veja as especificações do monitor e configure para a resolução suportada pelo monitor ou uma resolução menor.

[Holmycroft]

@ederlap

8 minutos atrás, ederlap disse:

Ola @Holmycroft . Pode ser que a placa gráfica esteja configurada para uma resolução que o monitor não suporta. por isso ele apaga. No caso é a placa de vídeo que não esta reconhecendo o monitor. veja as especificações do monitor e configure para a resolução suportada pelo monitor ou uma resolução menor.

Oi, obrigado. Meu monitor é um LG Ultrawide 2560 x 1080, tá configurado assim. Mesmo que eu configuro com a resolução 800 x 600, o monitor continua apagando quando eu tento abrir um programa nele.

[gergilin]

1. Então, seu monitor não é ultrawide 21:9 nativo (porém compativel). seu monitor é 64:27, a resolução 800x600 é 4:3, logo pode dar conflito. menores resoluções "64:27" além da sua nativa não existem.  
2. Mas você pode forçar usando seu programa de gerenciamento de diplay (Intel,Nvidia ou AMD). algumas sugestões de resoluções menores são:

                     1920x810

                     1280x540

 

Boa Sorte!

[Holmycroft]

7 horas atrás, gergilin disse:

1. Então, seu monitor não é ultrawide 21:9 nativo (porém compativel). seu monitor é 64:27, a resolução 800x600 é 4:3, logo pode dar conflito. menores resoluções "64:27" além da sua nativa não existem.  
2. Mas você pode forçar usando seu programa de gerenciamento de diplay (Intel,Nvidia ou AMD). algumas sugestões de resoluções menores são:

                     1920x810

                     1280x540

 

Boa Sorte!

Sempre utilizei essa resolução, pois é a recomendada para meu monitor. Mesmo assim, mudar a resolução não afeta em nada, o monitor continua a apagar ao iniciar o windows.

[gergilin]

@Holmycroft Pode ser problema de compatibilidade da GPU, faça o seguinte:

 

1º - Clique com o botão direito no ícone e depois selecione "propriedades"

 

2º - Vá até destino, logo vai estar o destino do atalho, exemplo: ("...\chrome.exe") e dê um espaço

 

3º - digite " --disable-gpu" sem as aspas, dê aplicar e ok.

 

Tente rodar o programa e dê o feedback

[Holmycroft]

3 horas atrás, gergilin disse:

@Holmycroft Pode ser problema de compatibilidade da GPU, faça o seguinte:

 

1º - Clique com o botão direito no ícone e depois selecione "propriedades"

 

2º - Vá até destino, logo vai estar o destino do atalho, exemplo: ("...\chrome.exe") e dê um espaço

 

3º - digite " --disable-gpu" sem as aspas, dê aplicar e ok.

 

Tente rodar o programa e dê o feedback

Não é um arquivo ou programa, o monitor apaga ao iniciar o próprio windows.