Microfone externo não funciona (Celular S8)

[HPJOGO]

Boa tarde, sou novo por aqui e por isso não sei se estou postando no local correto (caso não esteja me avise), enfim... Estou com um problema no meu celular, não consigo fazer captar o som de microfones externos como o do meu fone de ouvido p2 e nem mesmo com meu fone bluetooth, somente o áudio do microfone do meu celular é possível captar, não acho em nenhum lugar sobre isso, espero que possam me ajudar, obrigado (Galaxy s8 é meu celular caso precise).