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Não consigo restaurar o windows


Beatriz42

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Olá, tive problemas com malware recentemente, passei trocentos antivírus e parece q removi todos, mas ele danificou o sistema, n consigo abrir o gerenciador de tarefas, jogos não iniciam (na steam aperto em jogar, e 5 segundos depois aparece a opção jogar dnv), e quando vou nas configurações para restaurar o Pc nada acontece também, é como se ele fechasse o processo sozinho.

Já tentei pelo Windows creation Tool (q aliás ***** meu HD) 

Quando tento restaurar pela inicialização ele fica em 1% e volta pra tela d opções, já fiz isso 3 vezes, n sei o que fazer

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