O computador reinicia aleatoriamente

[renannenrj]

O computador reinicia aleatoriamente, posso jogar por umas 5 horas seguidas e o computador continuar firme e forte, ou simplesmente começar a assistir um vídeo no Youtube e ele reiniciar.

Ele está limpo, eu chequei as temperaturas, as memorias, o hd, o processador, a placa-mãe (não vi nenhum capacitor estufado), a placa de vídeo é nova. Esse problema começou recentemente, até então nunca aconteceu.

No visualizador de eventos, dá somente isso "O sistema foi reiniciado sem um desligamento correto primeiro. Esse erro pode ser causado quando o sistema para de responder, trava ou fica sem energia inesperadamente."

Poderiam me ajudar a tentar descobrir?

[rodrigo.dcvieira]

verificou as memorias com o memtest?

 

https://www.memtest86.com/

[starvB]

@rodrigo.dcvieira @renannenrj , o diagnóstico de memória do windows também é muito bom, é só pesquisar por memória no menu iniciar e selecione a opção diagnóstico de memória do windows, ele irá pedir pra reiniciar imediatamente é só aceitar, o teste tem uma aparência um pouco estranha, mas não se assuste e fique sempre de olho na tela no contador de erros no teste

adicionado 3 minutos depois

@rodrigo.dcvieira pelo memtest ser um programa para rodar no windows, não é muito confiavel (pois vária outras coisas estão requisitando memória e isso para um teste não é muito legal), agora a versão bootavel do memtest ela sim é muito boa (pois não vai ter nada requisitando memória a não ser ele) ,0 diagnóstico de memória do windows segue o mesmo principio do memtest na forma bootave!!

segue uma imagem do memtest na versão bootavel

[rodrigo.dcvieira]

9 minutos atrás, starvB disse:

@rodrigo.dcvieira @renannenrj , o diagnóstico de memória do windows também é muito bom, é só pesquisar por memória no menu iniciar e selecione a opção diagnóstico de memória do windows, ele irá pedir pra reiniciar imediatamente é só aceitar, o teste tem uma aparência um pouco estranha, mas não se assuste e fique sempre de olho na tela no contador de erros no teste

adicionado 3 minutos depois

@rodrigo.dcvieira pelo memtest ser um programa para rodar no windows, não é muito confiavel (pois vária outras coisas estão requisitando memória e isso para um teste não é muito legal), agora a versão bootavel do memtest ela sim é muito boa (pois não vai ter nada requisitando memória a não ser ele) ,0 diagnóstico de memória do windows segue o mesmo principio do memtest na forma bootave!!

segue uma imagem do memtest na versão bootavel

 

memtest, so versao bootavel.. essa do windows realmente nao identifica nada.. mas enfim, aparentemente parece estar normal apesar de estar no inicio do teste..

 

 

[starvB]

@rodrigo.dcvieira não amigo, essa foto eu peguei da internet apenas para exemplificar, o ideal é passar os dois, já peguei caso onde o memtest na versão bootavel não achou nada e o diagnostico achou o defeito e vice-versa

[renannenrj]

@starvB @rodrigo.dcvieira Vou testar e mando resultado, valeu.

[renannenrj]

3 horas atrás, starvB disse:

@rodrigo.dcvieira não amigo, essa foto eu peguei da internet apenas para exemplificar, o ideal é passar os dois, já peguei caso onde o memtest na versão bootavel não achou nada e o diagnostico achou o defeito e vice-versa

 

3 horas atrás, rodrigo.dcvieira disse:

 

memtest, so versao bootavel.. essa do windows realmente nao identifica nada.. mas enfim, aparentemente parece estar normal apesar de estar no inicio do teste..

 

 

 

Então eu usei o do windows e até a segunda parte do teste, não havia encontrado nenhum problema, mas quando chegou em 95%, o pc reiniciou sozinho.

 

Refaço o teste?

[mick 07]

 

- Verificar integridade da memória RAM (testar um pente por vez):

 

a) Menu Iniciar > Ferramentas Administrativas > Diagnóstico de Memórias. Pra ler o resultado: Abra o Visualizador de Eventos > clique em Logs do Windows e depois em Sistema > Clique em Localizar no painel Ações do lado direito e digite MemoryDiagnostic > Você verá os eventos relacionados aos dois testes executados pela ferramenta.

 

 

 

 

 

[renannenrj]

@mick 07 "O Diagnóstico de Memória do Windows agendou o teste de memória do computador para ser executado imediatamente". Unica coisa que aparece no Visualizador de Eventos.

 

Eu fiz outro teste só que dessa vez pelo Memtest86+ bootável e ele não alegou nada, nenhum erro encontrado.

[renannenrj]

Então, deixo aqui o veredito, o Super I/O estava em curto, comprei outra placa-mãe, logo o problema podemos dizer que foi resolvido