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Diego Norbiato

Computador liga mas não exibe vídeo

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Bom dia gente.

 

Agora de manhã abri o gabinete do meu computador para limpá-lo, como de costume (utilizo apenas um pincel para retirar a poeira, e não utilizo nenhum produto).

Só que após tentar ligá-lo, notei que ele parou de exibir qualquer tipo de vídeo no monitor.

Ele faz o bipe de inicialização normalmente, mas não exibe o vídeo, tanto na onboard quanto na offboard. O vídeo só é exibido quando eu desencaixo a minha placa do pc e conecto o monitor na onboard. A placa de vídeo parece estar funcionando, já que o cooler gira normalmente ao ligar o PC.

 

Não é a primeira vez que ele apresenta problemas após limpá-lo ou desencaixar alguma peça: na maioria das vezes em que eu o ligava em seguida da limpeza, ele não apresentava nenhum vídeo no monitor, mas também não fazia nenhum bipe de inicialização. Ele só voltava a funcionar normalmente após muitas tentativas de retirar as memórias RAM e limpar seus contatos com uma borracha, ou desencaixar e encaixar novamente o processador.

Porém desta vez o problema parece ser diferente, visto que realizei todas estas mesmas tentativas sem nenhum sucesso, e visto que ainda é possível ouvir o bipe mesmo sem a imagem na tela.

 

Eu já tentei:

Retirar e colocar as memórias RAM;

Retirar e colocar o processador;

Retirar e colocar a placa de vídeo (o que faz o vídeo do monitor ser exibido na onboard);

Passar borracha nos contatos das memórias e da placa de vídeo;

Verificar se o monitor está ligado e funcionando corretamente;

Verificar se há algum mau contato nos cabos;

 

Estou sem teclado (o meu antigo parou de funcionar e estou esperando chegar o novo), então não consigo acessar a BIOS.

 

Minhas especificações:

 

Placa de Vídeo: GTX 1050 2GB

Processador: AMD FX8320E  Octa-core 3.2GHz

Placa-mãe: ASUS M5A78L-M LX/BR Socket AM3+

Memória RAM: 1 pente 4gb DDR3, 1 pente 2gb DDR3

SSD: KINGSTON 240GB

 

Ficarei muito grato se alguém puder ajudar, já que necessito do computador para poder fazer home office.

 

Agradeço a atenção.

 

Edit: ao ligar o PC na onboard, iniciar o Windows e abrir o gerenciador de tarefas, percebi que a quantidade de memória RAM utilizável está menor do que a instalada (5.7gb de 6gb), sendo que anteriormente estava normal. Não sei se pode ter alguma relação, mas acho que vale a pena ser mencionado.

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