Tela preta Resident Evil HD Remaster

[Visitante]

Bom faz pouco tempo que estou com um problema chato... logo depois do logo da CAPCOM aparecer o jogo fica em tela preta... antes não era assim. Vi um vídeo falando em instalar de novo o directx, eu fiz e voltou a pegar normal, fechei a steam e abri de novo e o jogo deu de novo o mesmo problema, fiz o mesmo procedimento e não voltou a pegar, já desinstalei 4 vezes, já fiz a integridade dos arquivos, não sei o que está acontecendo com esse jogo. Alguém pode dar uma dica?

[Anderson K]

Aparentemente é um problema com um arquivo do windows que impede de carregar adequadamente o vídeo.

Segundo a recomendação de um desenvolvedor nesse tópico aqui, ele recomenda instalar o windows media player e/ou atualizar, da própria microsoft.

https://steamcommunity.com/app/339340/discussions/2/451850849201662785/?ctp=2

 

E aqui as instruções pra instalar

https://support.microsoft.com/pt-br/help/14209

 

[Visitante]

@Anderson K Vou tentar mas não sei se pode funcionar porque pelo que eu vi é do resident evil ZERO HD e estou com problema no 1 HD, mas vou tentar. obrigado.

[Anderson K]

Deu certo?