Área de Trabalho volta ao padrão ao reiniciar

[Pedro Enrique]

Sempre que eu reinicio o meu computador, todos os dados da área de trabalho são perdidos, tendo que configurar tudo de novo do 0. As vezes quando eu reinicio o PC todos os arquivos voltam ao normal na área de trabalho, porém como eu disse não é sempre que isso acontece. Gostaria die saber se há alguma maneira de acabar com o meu problema de forma relativamente simples, caso não tenha, terei de levá-lo a uma assistência técnica?

[mick 07]

Caro usuário,

 

Para que  seja melhor auxiliado no esclarecimento da dúvida, solicitamos a gentileza de  indicar a versão do sistema operacional que está utilizando no equipamento.

 

Atenciosamente,

Equipe Clube do Hardware