PC travando e não reinicia

[LadyPri]

Olá meu pc está travando... ligo ele ai ele fica um tempo e de repente congela a tela, para de funcionar o mouse, o teclado e o som... se aciono os botões para desligar ou reiniciar ele apaga a tela, da sinal que está reiniciando mas não volta a tela nem teclado nem mouse e nem caixa de som... desligo direto na tomada e se ligar depois de alguns minutos as vezes ele volta e as vezes não... eu abri e tirei um pouco do pó mas nao resolveu... o que pode ser?

[marcelo-kayo]

@LadyPri boa noite e seja bem vinda, para que possamos lhe auxiliar da melhor maneira possível, favor postar configuração completa do pc, inclusive com marca e modelo da fonte.