Ping alto mesmo com internet boa

[Nicolasneis]

Boa tarde! Meu problema é o seguinte, tinha um plano de 35MB de download e 9MB de upload. Nunca tive nada a reclamar deste plano, sempre chegou a velocidade contratada. Porém, mesmo com o plano bom, meu ping fica a cima de 100ms sempre, então resolvi aumentar meu pacote, e coloquei de teste 55MB de download e 12MB de upload. Também chega a velocidade contratada. Mas mesmo assim, o ping continua IGUAL, não mudou absolutamente nada, continua alto. Existe alguma coisa que eu possa fazer para resolver este problema? em alguma configuração do roteador ou algo do tipo?

 

Detalhe: Não é problema no jogo, pois amigos meus que jogam também, estão com o ping numa boa, mesmo com planos menores que o meu.

[Luan Quanz T.]

É a sua operadora, reclame com ela, aumentar o plano não diminui o ping, peça que a operadora verifique a sua rota para saber o que esta acontecendo. E lembre-se o ping aumenta de acordo com a distancia do servidor.

[Nicolasneis]

Na verdade eu trabalho na minha operadora, mas trabalho na manutenção de computadores apenas... E sobre as rotas, não teria que trocar para todos os clientes de internet para trocar a rota do link de internet que a operadora recebe?

 

[Luan Quanz T.]

sim teria, pergunte para os seus vizinhos que tem a mesma operadora e veja se eles também tem o mesmo problema, uma pergunta esse ping fica variando? aumentando e diminuindo?

[Nicolasneis]

Sim, as vezes diminui, e as vezes aumenta. (fica normalmente entre 40 e 70, mas as vezes aumenta para 200 300, independente do plano)

[Luan Quanz T.]

Então e o excesso de trafico de dados na sua região, é um problema da operadora, muitos clientes para pouco suporte

[Nicolasneis]

Ok, agradeço pela ajuda, vou falar com eles e qualquer coisa retorno aqui.

[Luan Quanz T.]

Não foi nada, qualquer coisa se eles não resolverem da para otimizar seu trafico para mesmo que aja um trafico excessivo você ainda fique com ping estavel