Notebook Dell Latitude E6420 Congelando do nada

[Linhos]

bom, eu tenho um notebook Notebook Dell Latitude E6420.  eu uso esse notebook mais pra pesquisas e pra trabalho.. mas apos eu formatar e instalar o windows 10 Home Edition.. o notebook as vezes congela quando estou no navegador, e não consigo mexer em nada!! quando eu abrir a pasta de download.. fica dizendo ``trabalhando nisso``.. nem consigo desligar o computador.. tudo trava.  detalhe que antes eu usava o windows 10, mas não tinha esse congelamento. 

[Linhos]

bom, resolvi esse problema atualizando a bios do notebook.