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Computador reiniciando quando a placa de vídeo está conectada


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Boa noite a todos, queria relatar um problema e pedir ajudar sobre o que fazer, eu tenho meu computador atual a vários anos, mas a fonte e a placa de video eu comprei à quase 3 anos, bom, a uns meses atrás meu pc começou a reiniciar aleatoriamente, fiz varias coisas, e a ultima coisa que tinha feito foi limpar ele completamente, com limpa contato e etc, por algum motivo ele funcionou por quase 1 mês e voltou a reiniciar, então eu resolvei testar ele separadamente e tirei a placa de video, e agora ele esta funcionando sem reiniciar faz vários dias, então me veio essa pergunta, o problema está na placa de video ou na fonte ?
Meu pc é:
CPU: A6-6400k
GPU: GTX 1050 2GB (Eu uso um adaptador de HDMI para VGA, será que isso poderia causar algum problema como esse também ?)
6GB RAM, um pente é da markvision e o outro eu não sei
Fonte: Corsair CX 430W bronze
placa-mãe: A58M/A BR

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  • Moderador

Boa tarde,

 

Não há como saber sem antes testar.

Problemas pode estar ocorrendo com a fonte ou com a VGA.

 

Siga estes passos para que possamos dar um diagnóstico mais assertivo quanto ao seu problema e tentar lhe ajudar. Faça todos os procedimentos e responda as perguntas para agilizar o processo e caso alguma dúvida em algum passo, não hesite em perguntar.

Não Postei os links dos programas, mas eles são fáceis de achar.

 

*Informe a configuração de seu equipamento? Incluindo modelo das peças e especificações. Caso não souber utilize o AIDA64, SiSoftware64 ou outro da sua escolha e para especificações da fonte, abra seu micro e tire uma foto da mesma.

*Informe a versão do seu sistema operacional, se é genuíno e se está atualizado.

*Informe se o sistema está com overclock.

 

Testes a serem realizados (a ordem é indiferente)

 

1)    Teste o HD e SSD.

Busque possíveis problemas com o HD que possam apresentar BADBLOCK’s utilizando a ferramenta HDTUNE e CrystalDiskInfo. Poste o log aqui ou uma foto com mensagem de erro.

 

Obs. Vale ressaltar que HD’s e SSD’s mesmo que não tão frequentes, possuem também atualização de firmware, verifique se possível.

 

2)    Verifique as temperaturas de seu sistema tanto em modo ocioso como em full-load (executando alguma tarefa pesada ou algum stresstest). Os programas como AIDA64 ou o HMMONITOR mostram as temperaturas.

 

3)    Teste das memorias RAM’s.

Utilize o software MEMTEST para verificar se há problemas com os módulos de memória. O Teste de memória do Windows também é eficaz e recomendado. 

 

4)    Teste as temperaturas e a estabilidade da placa de vídeo com o software Heaven benchmark ou o FurMark (este ultimo não deixe-o rodando por muito tempo). 

Obs. Caso seu sistema possua GPU integrada ao processador, seria interessante retirar a placa gráfica dedicada e utilizar a GPU integrada.

 

5)    placa-mãe.

Verifique se a mesma possui atualização de BIOS.

Verifique as temperaturas da mesma. 

 

6)    Caso o sistema operacional apresenta alguma mensagem de erro, por gentileza nos informe. Verifique com o Visualizador de eventos do Windows. (existe uma ferramenta de DEBUG da própria MS que verifica erros e o motivo do congelamento do sistema e ela chama WINDBUG.

 

7)    Caso seu computador estiver plugado em estabilizadores ou nobreks por gentileza retire e teste diretamente na tomada. 

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