Sound card HX-USCCAMSS-BK problema no microfone

[Igor Possamai]

Boas!!!
Galera, recorro a vocês por um problema irritante, e por isso devo contar minha historia com esse headset.
Eu tenho um HyperX Cloud II, de fabrica ele vem com um sound card, o hx-usccpss-bk, usei por cerca de 8 meses até que começou a dar mau contato entre a ponteira p3 e o sound card.

Comprei a nova versão deste sound card, tendo em vista que não é fabricada mais e é mais cara por este motivo, ao chegar o produto conectei no cabo p3 e funcionou o microfone perfeitamente..

Decidi ver se n tinha que instalar algum driver novo pois o som tava meio estranho (descobri depois que tinha que mudar uma config), fui direto no site da Hyperx e baixei o firmware mais recente, o 4.1.1.2, porém depois de instalar isso meu microfone parou de funcionar. Até agora fiz de tudo pra arrumar isso, desinstalei dispositivo no gerenciador de dispositivo, instalei o w10 novamente (não formatei), restaurei o sistema para alguns dias atras e nada. Em uma dessas vezes desinstalei novamente o dispositivo no gerenciador de dispositivos e voltou a funcionar perfeitamente, por 10 minutos e parou de funcionar normalmente. 
Algumas informações sobre o problema:
- O windows reconhece o microfone.
-Testei em outro computador e funcionou perfeitamente sem instalar o firmware
- Acabei de formatar o PC, instalei drives basicos sem instalar este firmware e o problema continua
Agradeço todos que puderem me ajudar nessa situação.
Att, Igor