Meu PC parou de dar vídeo do nada

[WallaceFR]

Hoje resolvi gravar um jogo para testar se a retrocompatibilidade do PS2 funciona pra jogos de ps1, como minha fonte só dá alimentação para no máximo 2 HDs, tive que tirar o cabo do HD secundário para ligar o leitor de dvd, mas o cabo sata estava preso com abraçadeira e não alcança, então tirei do HD principal para colocar no porque e liguei o do HD secundário no principal. O PC demorou para dar vídeo, mas ligou e eu terminei o que ia fazer.

A tela piscou algumas poucas vezes nesse tempo, só que mais tarde fui extrair um arquivo (sem vírus, fui em quem compactou, mas pelo celular, no ES file Explorer) e a tela simplesmente apagou lá pros 20%, quando acendeu mostrou uma mensagem de erro do WinRAR, mas não tive tempo de ler porque a tela apagou de novo.

Tive que reiniciar o PC pelo botão do gabinete, ele iniciou normalmente, mas no primeiro clique que eu dei a tela apagou e não voltou mais. Eu desliguei e tirei da tomada para mexer, mas tomei choque mesmo assim. Não consigo acessar a BIOS porque a tela permanece sem vídeo. Instalei hoje Adobe reader, ultraISO, tentei instalar Daemon tools, mas consegui porque precisava do framework, que também não consegui porque a instalação não avançava.

Meu PC está igual de fábrica, não coloquei nenhuma placa de vídeo, só tenho APU.

 

Fiz tanta coisa no computador hoje que não consigo identificar o problema, por isso preciso de ajuda.

[Mr. Caio Augusto]

Wallace, seja bem vindo.

 

 

Siga estes passos para que possamos dar um diagnóstico mais assertivo quanto ao seu problema e tentar lhe ajudar. Faça todos os procedimentos e responda as perguntas para agilizar o processo e caso alguma dúvida em algum passo, não hesite em perguntar.

Não Postei os links dos programas, mas eles são fáceis de achar.
*Informe a configuração de seu equipamento? Incluindo modelo das peças e especificações. Caso não souber utilize o AIDA64, SiSoftware64 ou outro da sua escolha e para especificações da fonte, abra seu micro e tire uma foto da mesma.
*Informe a versão do seu sistema operacional, se é genuíno e se está atualizado.
*Informe se o sistema está com overclock.
Testes a serem realizados (a ordem é indiferente)
1)    Teste o HD e SSD.
Busque possíveis problemas com o HD que possam apresentar BADBLOCK’s utilizando a ferramenta HDTUNE e CrystalDiskInfo. Poste o log aqui ou uma foto com mensagem de erro.
Obs. Vale ressaltar que HD’s e SSD’s mesmo que não tão frequentes, possuem também atualização de firmware, verifique se possível.
2)    Verifique as temperaturas de seu sistema tanto em modo ocioso como em full-load (executando alguma tarefa pesada ou algum stresstest). Os programas como AIDA64 ou o HMMONITOR mostram as temperaturas.
3)    Teste das memorias RAM’s.
Utilize o software MEMTEST para verificar se há problemas com os módulos de memória. O Teste de memória do Windows também é eficaz e recomendado. 
4)    Teste as temperaturas e a estabilidade da placa de vídeo com o software Heaven benchmark ou o FurMark (este ultimo não deixe-o rodando por muito tempo). 
Obs. Caso seu sistema possua GPU integrada ao processador, seria interessante retirar a placa gráfica dedicada e utilizar a GPU integrada.
5)    placa-mãe.
Verifique se a mesma possui atualização de BIOS.
Verifique as temperaturas da mesma. 
6)    Caso o sistema operacional apresenta alguma mensagem de erro, por gentileza nos informe. Verifique com o Visualizador de eventos do Windows. (existe uma ferramenta de DEBUG da própria MS que verifica erros e o motivo do congelamento do sistema e ela chama WINDBUG.
7)    Caso seu computador estiver plugado em estabilizadores ou nobreks por gentileza retire e teste diretamente na tomada. 

 

[WallaceFR]

@Mr. Caio Augusto fui testando, tive que trocar de fonte, o pc voltou a funcionar, mas meses depois descobri que a placa-mãe estava em curto, então eventualmente parava e voltava a funcionar, troquei de placa-mãe também, depois o problema voltou... de novo! era um pente de memória ruim. é muito azar pra uma pessoa só

(até de processador tive que trocar porque a b450 ds3h não dava suporte à arquitetura do A8-9600, apesar de ter o soquete correto)