Computador fazendo ruído no gabineto e congelando.

[Jua1]

O meu pc vem apresentando já a um tempo travamentos que acontecem assim,o meu pc faz um barulho no gabinete e então trava, a luz do hd ou apaga ate voltar do travamento ou fica acesa sem piscar ate voltar do travamento, eu não sei o que fazer mas acho q possa o hd fiz um teste no hdtune e deu 3 erros eu realmente acho q seja o hd mas vi em alguns fóruns parecidos q pode ser fonte e memoria o que me preocupa e q os travamentos começaram do nada, acontecem aleatoriamente mas não é toda hora eu não acho q seja algum problema relacionado a algum programa ou vírus eu acho q é relaciona a hardware mesmo. Meu pc é um intel celeron 1017U 1.60 ghz 4g de memoria ram não sei qual é a placa-mãe pois comprei o pc faz tempo e veio montado da loja já é um windows 7 64 bits por favor me ajudem .

[Shanks.]

2 horas atrás, Jua1 disse:

O meu pc vem apresentando já a um tempo travamentos que acontecem assim,o meu pc faz um barulho no gabinete e então trava, a luz do hd ou apaga ate voltar do travamento ou fica acesa sem piscar ate voltar do travamento, eu não sei o que fazer mas acho q possa o hd fiz um teste no hdtune e deu 3 erros eu realmente acho q seja o hd mas vi em alguns fóruns parecidos q pode ser fonte e memoria o que me preocupa e q os travamentos começaram do nada, acontecem aleatoriamente mas não é toda hora eu não acho q seja algum problema relacionado a algum programa ou vírus eu acho q é relaciona a hardware mesmo. Meu pc é um intel celeron 1017U 1.60 ghz 4g de memoria ram não sei qual é a placa-mãe pois comprei o pc faz tempo e veio montado da loja já é um windows 7 64 bits por favor me ajudem .

Muito provavelmente é esse seu HD, testa com outro HD pra ver o que acontece

[Jua1]

vou ver o que consigo fazer vou ter q juntar dinheiro mas o que preocupa é se o problema não for o HD entende 

[Mr. Caio Augusto]

Jua faça os testes abaixo, em especial do HD

 

Siga estes passos para que possamos dar um diagnóstico mais assertivo quanto ao seu problema e tentar lhe ajudar. Faça todos os procedimentos e responda as perguntas para agilizar o processo e caso alguma dúvida em algum passo, não hesite em perguntar.

Não Postei os links dos programas, mas eles são fáceis de achar.

 

*Informe a configuração de seu equipamento? Incluindo modelo das peças e especificações. Caso não souber utilize o AIDA64, SiSoftware64 ou outro da sua escolha e para especificações da fonte, abra seu micro e tire uma foto da mesma.

*Informe a versão do seu sistema operacional, se é genuíno e se está atualizado.

*Informe se o sistema está com overclock.

 

Testes a serem realizados (a ordem é indiferente)

 

1)    Teste o HD e SSD.

Busque possíveis problemas com o HD que possam apresentar BADBLOCK’s utilizando a ferramenta HDTUNE e CrystalDiskInfo. Poste o log aqui ou uma foto com mensagem de erro.

 

Obs. Vale ressaltar que HD’s e SSD’s mesmo que não tão frequentes, possuem também atualização de firmware, verifique se possível.

 

2)    Verifique as temperaturas de seu sistema tanto em modo ocioso como em full-load (executando alguma tarefa pesada ou algum stresstest). Os programas como AIDA64 ou o HMMONITOR mostram as temperaturas.

 

3)    Teste das memorias RAM’s.

Utilize o software MEMTEST para verificar se há problemas com os módulos de memória. O Teste de memória do Windows também é eficaz e recomendado. 

 

4)    Teste as temperaturas e a estabilidade da placa de vídeo com o software Heaven benchmark ou o FurMark (este ultimo não deixe-o rodando por muito tempo). 

Obs. Caso seu sistema possua GPU integrada ao processador, seria interessante retirar a placa gráfica dedicada e utilizar a GPU integrada.

 

5)    placa-mãe.

Verifique se a mesma possui atualização de BIOS.

Verifique as temperaturas da mesma. 

 

6)    Caso o sistema operacional apresenta alguma mensagem de erro, por gentileza nos informe. Verifique com o Visualizador de eventos do Windows. (existe uma ferramenta de DEBUG da própria MS que verifica erros e o motivo do congelamento do sistema e ela chama WINDBUG.

 

7)    Caso seu computador estiver plugado em estabilizadores ou nobreks por gentileza retire e teste diretamente na tomada. 

[Jua1]

Então mano as informações do pc estão nas prints do cpu z, o meu pc é windows 7 64 bits e está com as ultimas atualizações e meu sistema não esta com overclock. No crystal disk info deu esse resultado da print ''caution'' e esses erros em amarelo que também aparecem no hd tune, já no hd tune eu já havia feito o teste então não precisei fazer dnv o resultado foi 3 erros e não tirei print pois fiz o teste antes do post, para as temperaturas eu usei o hwmonitor e tirei a print, ainda não fiz o teste de memoria do mem test mas o do windows eu já fiz e não deu nenhum erro quando eu arranjar um pendrive eu faço o teste de memoria. Não fiz o teste da temperatura da placa de video porque não tenho placa de video. Eu não consegui achar uma atualização pra bios da minha placa-mãe mas pelo o que eu vi no cpu z a bios é da american megatrends mas não achei a versão mais recente e compatível com minha placa-mãe. No log do windows eu vi alguns erros que eram desligamentos inesperados ou algo assim. O meu pc fica conectado em um filtro de linha vou retiralo e conectá lo em uma tomada normal para ver ainda. Me responde e quando eu fizer os restante das coisas eu aviso ok.

[Mr. Caio Augusto]

Jua,

 

Seu HD está com problemas e estes podem ser físicos. Setores realocados não indicam uma saúde plena e é aconselhável o backup e substituição imediata da unidade de disco.

O HD é algo que não aconselho tentar reparar, nem continuar a usar pois é uma bomba relógio e a qualquer momento ele pode parar. A interpretação acima é clara e é questão de tempo para o programa acusar saúde critica.

 

Veja: O HD não consegue ler determinado cluster (ERRO C5)  e tenta corrigir porém sem sucesso (ERRO C6) e por final ele realoca (ERRO 05) alguns setores para "ocultar" o que esta com problema. O problema irá aumentar, então salve os arquivos e substitua.

[Jua1]

Obrigado pela ajuda! Vou tentar arranjar uma grana pra trocar o HD espero que até lá ele não pare de funcionar. Tópico encerrado né.