Troquei o meu i3 2100 por um i7 3770, mas meu PC parou de dar vídeo

Carlos_hsk · 1 de maio de 2020

Boa noite. Fiz um upgrade no meu PC saindo de um i3 2100 para um i7 3770, e na primeira vez que eu tentei ligar o PC com o novo processador, não deu vídeo. Fiz o reset da BIOS da placa-mãe, e o PC deu vídeo normalmente. Deixei o PC ligado rodando só o windows 10 por uns 30 minutos e ele continuou funcionando normalmente. Depois disso, comecei a usar o PC e abri um jogo pra testar a mudança de desemprenho dos processadores, mas aí o computador travou, fiz o reset da máquina pelo botão do gabinete e ele não quis ligar mais. O que será que aconteceu? Ajuda, por favor!

Placa-mãe: TCN H61

Memória: DDR3 8 GB

HD: 1 TB

Faust0 · 1 de maio de 2020

@Carlos_hsk Observe que mesmo sendo o mesmo soquete, são processadores de gerações diferentes. Certifique-se que a versão atual da BIOS dá suporte aos processadores da 3ª geração.

Observe se na troca de processadores, não foi danificado algum pino do soquete. Observe também se o cooler ficou encaixado da forma forma correta.

Carlos_hsk · 2 de maio de 2020

22 minutos atrás, Faust0 disse:

@Carlos_hsk Observe que mesmo sendo o mesmo soquete, são processadores de gerações diferentes. Certifique-se que a versão atual da BIOS dá suporte aos processadores da 3ª geração.

Observe se na troca de processadores, não foi danificado algum pino do soquete. Observe também se o cooler ficou encaixado da forma forma correta.

Não consegui localizar o site da fabricante da placa-mãe para fazer a certificação que você recomendou, mas antes de comprar esta placa-mãe, perguntei ao vendedor se ela rodava o i7 3770 e ele disse que sim, e que não precisava atualizar a BIOS, pois ela já vem atualizada. Com relação às suas outras observações, tudo está ok.

Carlos_hsk · 2 de maio de 2020

Atualização: hoje pela manhã tentei ligar o computador e ele deu vídeo, porém antes da tela de bem vindo, apareceu a mensagem de reparação automática do windows. Cliquei em opções avançadas, e escolhi a opção iniciar o windows normalmente. Consegui acessar a área de trabalho por alguns minutos, verifiquei a temperatura do processador, mas logo o PC voltou a parar de dar vídeo e novamente não quis ligar mais.

Carlos_hsk · 2 de maio de 2020

17 horas atrás, Faust0 disse:

@Carlos_hsk Observe que mesmo sendo o mesmo soquete, são processadores de gerações diferentes. Certifique-se que a versão atual da BIOS dá suporte aos processadores da 3ª geração.

Observe se na troca de processadores, não foi danificado algum pino do soquete. Observe também se o cooler ficou encaixado da forma forma correta.

Nova atualização: O problema era a sujeira em uma das memórias. Fiz a limpeza dela com uma borracha, e agora o PC voltou a funcionar sem travamentos. Obrigado.