RX 580 8GB não dá vídeo com i5 650

[PHETROz]

(Primeiro prost aqui, desculpa qualquer coisa)

 

Galera eu tenho um i5 650, que uso com uma gtx650 boost TI. Comprei uma rx 580, e quando eu instalei, o pc liga (faz um barulhinho estranho no cooler) mas nao da video, nem liga os RGB do teclado por exemplo, a questão é que o monitor liga numa tela preta, mas não inicia o sistema, tipo nem aparece os comando pra abrir a BIOS e tal. levei o pc pra uma assistência e o rapaz me falou que o problema seria minha placa-mãe, que não suporta a placa de video. Porém as duas placas de videos tem o mesmo barramento, e ambas sao ddr5, o que me deixa encucado de o problema ser incompatibilidade com a placa-mãe com a placa de video. A rx580 ja foi testada em outro pc, e a minha fonte (500w) tambem, e deu video em outras configurações e com minha font. Logo detectei que o problema nao é minha fonte nem a rx580

[Shanks.]

agora, PHETROz disse:

(Primeiro prost aqui, desculpa qualquer coisa)

 

Galera eu tenho um i5 650, que uso com uma gtx650 boost TI. Comprei uma rx 580, e quando eu instalei, o pc liga (faz um barulhinho estranho no cooler) mas nao da video, nem liga os RGB do teclado por exemplo, a questão é que o monitor liga numa tela preta, mas não inicia o sistema, tipo nem aparece os comando pra abrir a BIOS e tal. levei o pc pra uma assistência e o rapaz me falou que o problema seria minha placa-mãe, que não suporta a placa de video. Porém as duas placas de videos tem o mesmo barramento, e ambas sao ddr5, o que me deixa encucado de o problema ser incompatibilidade com a placa-mãe com a placa de video. A rx580 ja foi testada em outro pc, e a minha fonte (500w) tambem, e deu video em outras configurações e com minha font. Logo detectei que o problema nao é minha fonte nem a rx580

Uma atualização de bios deve resolver, tem muitos relatos de placas de gerações antigas não reconhecendo placas de video novas, agora qual a marca de sua fonte?

[PHETROz]

@Felipe Barbosa Melo Ja fiz a atualização da bios na ultima versao disponivel. Nao lembro a fonte agora, porque estou no trabalho, chegando em casa eu respondo, porém essa fonte ja foi testa em outra configuração, com a rx580

adicionado 1 minuto depois

@Felipe Barbosa Melo Inclusive, o fabricante da placa, que é a ASUS afirma que a placa é compatível com qualquer placa-mãe com pci express 3.0, que é o barramento da placa-mãe, mesmo se a placa for mais antiga 

[Reginaldo Mendonça Borges]

@PHETROz incompatibilidade da placa-mãe com a placa de vídeo!

[PHETROz]

@Reginaldo Mendonça Borges Ok, mas voce consegue me dizer o porque ?

Porque a fabricante da placa de video, que é a ASUS, afirma que a placa de video é compatível com qualquer placa-mãe que tenha o pci express 3.0.

[Reginaldo Mendonça Borges]

@PHETROz mais o chipset da placa-mãe não é!

[Shanks.]

7 minutos atrás, PHETROz disse:

@Felipe Barbosa Melo Ja fiz a atualização da bios na ultima versao disponivel. Nao lembro a fonte agora, porque estou no trabalho, chegando em casa eu respondo, porém essa fonte ja foi testa em outra configuração, com a rx580

adicionado 1 minuto depois

@Felipe Barbosa Melo Inclusive, o fabricante da placa, que é a ASUS afirma que a placa é compatível com qualquer placa-mãe com pci express 3.0, que é o barramento da placa-mãe, mesmo se a placa for mais antiga 

O PC está funcionando normalmente com a placa de video antiga?

[PHETROz]

@Reginaldo Mendonça Borges voce pode me explicar melhor ? Qual a função desse chip? E como saber qual chip é compatível na hora de comprar o novo kit ? 

 

[PHETROz]

@Felipe Barbosa Melo Sim, funciona que é uma beleza. Botou a rx580, liga mas nada acontece, se tira e bota a placa antiga, parece que nunca existiu esse problema, liga que é uma beleza

[Shanks.]

agora, PHETROz disse:

@Felipe Barbosa Melo Sim, funciona que é uma beleza. Botou a rx580, liga mas nada acontece, se tira e bota a placa antiga, parece que nunca existiu esse problema, liga que é uma beleza

Que caso estranho, tente com outro processador se possivel

[PHETROz]

@Felipe Barbosa Melo Estou correndo atras disso, de conseguir algum com o soquete da minha placa, pra mim fazer o teste, pra ter logo a certeza. Eu ja tava fechando uma compra de um novo kit, mas antes de comprar to querendo fazer todos testes possiveis, porque nao to entendendo nada, nem engolindo que o problema seja a placa-mãe

 

[Shanks.]

6 minutos atrás, PHETROz disse:

@Felipe Barbosa Melo Estou correndo atras disso, de conseguir algum com o soquete da minha placa, pra mim fazer o teste, pra ter logo a certeza. Eu ja tava fechando uma compra de um novo kit, mas antes de comprar to querendo fazer todos testes possiveis, porque nao to entendendo nada, nem engolindo que o problema seja a placa-mãe

 

Ja vi um caso parecido com o seu, computador só funciona com uma combinação especifica de cpu e gpu, é de quebrar a cabeça mesmo

Só tente testar com outro processador, se não funcionar já sabemos quem é o culpado dessa historia

[grievous]

@PHETROz Apesar da sua placa-mãe possuir o mesmo barramento da placa de vídeo, ela é antiga demais e pode ser que a RX580 precise de algum comando ou função para ser reconhecida que a sua BIOS não tem, normalmente nesses casos pode ser que um update resolva porém existe a chance do fabricante não ter soltado uma BIOS mais recente que suporte essa GPU.

Se possível, teste a GPU em outro PC e veja se funciona nele.

[PHETROz]

@grievous Como mencionei, a placa de video foi testada em outro pc, e funcionou normalmente. No caso quando o fabricante nao solta uma bios compativel, nao tem mais nada mais o que fazer, alem de trocar as peças ?

[Reginaldo Mendonça Borges]

@PHETROz sem bios compatível fica difícil usar ela!

[grievous]

@PHETROz Peço desculpas por não ter lido a parte que você dizia já ter testado em outro PC.

Bom, infelizmente não tem mais o que fazer. Você terá de pegar uma GPU mais antiga que terá maiores chances dela ser suportada. Tipo uma GTX770 ou R9 280X acho que seriam mais garantidas.

OU você vende seu kit placa-mãe, processador e memória, e parte para um sistema novo!