Computador fica Congelando

[Bruno Jimenez]

Olá a todos! Estou com um problema com meu computador que ele fica parecendo uma geladeira frost free,Congela e descongela.

 

Segue o spec dele:

 

Processador AMD Ryzen 5 3600;

Placa de Video RTX 2060 Super Zotac Mini;

2x Memorias RAM 8GB da Ballistik;

SSD 128GB pro Windows;
HD Barracuda 1T;

Water Cooler Pichau;

placa-mãe AsROCK A320M-HD;

 

O problema já vem ocorrendo a um bom tempo e tenho tentado resolver ele sem que tenha que enviar o mesmo para a loja que comprei para não ter que ficar 1 mês (ou quem sabe até mais com esse negócio de covid) sem computador. Formatei ele recentemente na esperança de que os congelamentos estivessem ligados a instalação do windows que veio da loja, porém, não era.

 

Pude perceber o seguinte. Assim que ligo o computador, ele não congela... posso abrir 1000 processos que esta tudo OK. Porém após alguns minutos, se estou com meu Tibia (jogo de baixa performance), Stremlabs OBS (programa que uso para fazer lives), um TeamSpeak ou Discord abertos e tento abrir uma página de qualquer navegador que seja, começam os freezes, e quando começa, só reiniciando para parar. Basicamente, quando começa os freezes, qualquer coisa que eu tente abrir eu meu computador, congela ele. Segue um video que gravei para enviar a Pichau apresentando a eles o problema e fazendo uma breve analise:

 

PS: Ele também trava em outras circunstancias, e não só na citada acima!

 

https://www.youtube.com/watch?v=NU0MPmlwefY

 

Levantei as seguintes hipóteses, mas como sou leigo, fiquem a vontade para me refutar!

 

• Placa de video veio com defeito de fábricação.

• Processador com defeito de fábricação.

• placa-mãe não esta suportando o setup, tendo em vista que ela é uma placa de entrada, e o resto do setup é intermediário.

 

 

Me ajudem por favor pessoal... estou muito chateado com tudo isso e gostaria de resolver de maneira breve. Obrigado desde já!

  

[Eder Neumann]

pode ser que esteja fritando e não congelando...

verifique as temperaturas

[Bruno Jimenez]

@Eder Neumann Antes da formatação cheguei a monitorar as temperaturas e não apresentou mudança significativa. Mas por via das dúvidas farei novamente o acompanhamento e postarei o resultado aqui.

 

Um detalhe que não mencionei, ele roda jogos pesados como GTA 5, ARK entre outros sem travar... Mas com jogos leves como Tibia, Minecraft e Dota 2... ele congela

[SharkPredador]

@Bruno Jimenez fala mano!

beleza?

Mano eu estou com o mesmo problema mas vou atualizar os drivers de placa de vídeo.

 

Meu setup

Processador AMD Ryzen 5 3600x; (STOCK)

Placa de Video RTX 2060 Gigabyte;

2x Memorias RAM 8GB;

SSD 180Gb pro Windows;

placa-mãe Gigabyte b450m gaming;

fonte de 750w real.