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Greatauk

A saga das Nvidias e o Windows 10

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Bom dia pessoal.

 

Vamos lá, li muito sobre o assunto abaixo e embora seja um tanto leigo em questão de problemas com software e SO, consigo me virar na maioria das vezes. Mas essa tá dando nó em pingo d'água.

 

Tenho um note, Asus S46cb ou K46 na versão internacional. Além do que é padrão ele tem uma GPU Nvidia GT 740m e sempre funcionou bem, com o Windows 8 até recentemente com o 10. Nunca tive problema nenhum com drivers, e somente quando o chipset da BIOS queimou o final de Abril é que tive um problema mais sério. BIOS consertada, atualizada o bico voltou pra casa normal, ate que há uns dias atrás, liguei e notei que a imagem estava um tanto saturada, cores berrando, enfim nada que eu fizesse resolvia ou ficava bom.

 

Resolvi abrir o gerenciador de dispositivos e notei que o controlado do adaptador 3d estava marcado com exclamação. Logo depois vi que minha GPU apresentava o mesmo problema e ambos marcados com o código de erro 43. Crendo que tratava-se de mera falha de drivers tentei resolver e depois de muito custo só consegui resolver usando o driver booster. Atualizados os drivers (já que a Asus assinou apenas ate a versão para windows 8.1), a saga começou.

 

Quatro itens estão apresentado erro frequente.

 

1) O Controlador do adaptador 3d. Fácil de resolver, o driver booster atualiza o driver e resolve o problema, mas daí:

 

2) O Intel Management Service Engine para de funcionar e nada resolve, precisei desativá-lo.

3) O vídeo Intel e a Nvidia apresentam falha (cód. 43) e não atualizam os drivers, preciso fazer manualmente com o driver booster e as vezes ele não resolve pro vídeo intel, preciso desinstalar e instalar de novo que aí ele volta.

4) A GPU não funciona. Por mais que eu tente usar os drivers atualizados, ou o Geforce Experience ou o driver booster, o sistema não reconhece nada, não ativa e nem os sistemas Nvidia conseguem instalar drivers. O Windows me diz que o driver mais atual está instalado, mas não ativa a placa. O Geforce Experience ou me diz que não achou hardware compatível ou que o sistema não suporta o driver existente.

 

E pra piorar, quando o note reinicia volta a cangalha de erros no vídeo intel, no adaptador, no Management Engine e etc. Estou preso num loop de erros.

 

Lendo a respeito, vi que a última atualização de outubro do Windows 10 ferrou quem usa GPU Nvidia o pessoal precisa barrar atualização da placa pelo windows e usar somente o Geforce Experience, vi que muitos precisaram voltar ao windows 8.1 pra não ter problemas mais e outros que simplesmente desistiram.

 

Já tentei usar o DDU pra tirar qualquer sinal de driver e tentar fazer manualmente mas não funcionou. O Suporte MS me di que o problema é com  GPU, a Nvidia me diz que o problema é com a Asus e a Asus não me respondeu ainda. 

 

E como sei que o fórum é referência nessas tretas, nada melhor que buscar conselhos e um help. É isso.

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Se a Asus não fez um driver do Windows 10 para a placa de vídeo, infelizmente não tem o que fazer.

Lembrando que nunca devemos utilizar programas que atualizam drivers automaticamente pois se eles interpretarem errado o hardware e instalarem outro driver terá problemas de instabilidade no sistema, tela azul, etc, que é o que parece que você está tendo. Além disso você não sabe o que está sendo instalado e pode ir junto algum backdoor, virus, spyware, malware, etc.

De qualquer forma, o melhor que dá pra fazer seria instalar o driver da placa que a Asus disponibiliza pro Windows 8.1 em modo de compatibilidade e vê no que dá.

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@grievous, valeu a dica, ainda não tinha pensando nessa opção, apesar de lógica. Acho que vou desinstalar os itens problemáticos e usar os drivers em modo de compatibilidade.

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@grievous, me desculpe se a pergunta parecerá um tanto óbvia, acha que eu perderia muita coisa em voltar para o windows 8.1? Comecei a estudar programação e nao vejo problema em mudar, mas como não sei se o 10 tem alguma modificação que me seria útil (não sou um usuário tão visualizador de mudanças radicais e produtivas), fico na dúvida se faço o downgrade.

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Pra dar aquela ressuscitada no tópico, fiz o downgrade pra windows 8.1, até porque pra mim não faz tanta diferença. as continuo lascado. Todos os drivers funcionam, à exceção do driver do Intel Management Service Engine, do controlador de video 3d e consequentemente, a nvidia não aparece no sistema.

 

E percebi que o note não reinicia direito. Se entrar em suspensão ele não volta. revisei as configurações de energia e está tudo certo, o que posso estar perdendo?

 

E onde consigo apenas o driver do controlador de video 3d? no site da asus está impossível conseguir, esbagacei o site todo e não achei

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@Greatauk Olha, tenho um notebook da dell com uma grafica intel e uma 740M, já tive esse tipo de problema, isso ocorre ao fazer um upgrade de uma versão do windows para a 10, depois que ocorre esse bug a placa de video secundaria parava de funcionar (740M) só a integrada funcionava, no meu caso voltava ao refazer a ultima atualização da bios, o que era bem bizarro, se for fazer upgrade do windows de novo só precisa desinstalar todos os drivers anteriores e garantir que o windows não vai conseguir instalar eles de novo, a remoção tem que ser completa, depois disso teria que instalar os drivers atualizados, obtidos ou da fabricante do notebook ou os atualizados da intel (tem que ser instalado primeiro, no meu caso) e nvidia, que podem ser obtidos nos respectivos sites delas, na intel basta você procurar com base no seu processador, da nvidia basta colocar a sua 740M durante a busca para download. Tente isso e diga se deu certo.

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@Luiz Henrique Pissinin eu acabei voltando para o windows 8.1, até por não ser necessário me manter no 10, mas incrivelmente o driver do controlador 3d agora só fica com conflito. Não acho em lugar nenhum e a unica resposta que obtive da Asus foi atualizar a BIOS, que no site BR vai até 2.07 e  minha BIOS está em 3.11, dada a troca de chipset que precisei fazer. Não sei quem fez o controlador de vídeo 3d para tentar achar o driver e mesmo atualizando com os drivers no site Asus continuo sem Nvidia.

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