Sistema G5400, 12GB, RX570 não dá vídeo

[osmar gomes]

Comprei o PC, chegaram todas as peças novas hoje. Compradas na Kabum

 

Montei e a 570 não dá vídeo, não reconhece, nem gira os coolers ao ligar.

 

A config é

G5400

Asus TUF h310M

RX 570 gigabyte

12 de ram

Fonte Cooler Master 500w 

 

O que pode ser?

adicionado 1 minuto depois

agora, osmar gomes disse:

Comprei o PC, chegaram todas as peças novas hoje. Compradas na Kabum

 

Montei e a 570 não dá vídeo, não reconhece, nem gira os coolers ao ligar.

 

A config é

G5400

Asus TUF h310M

RX 570 gigabyte

12 de ram

Fonte Cooler Master 500w 

 

O que pode ser?

Se eu ligar o cabo HDMI na placa-mãe, da vídeo tranquilamente

[Pedro Math.pi]

Já viu na BIOS se o vídeo está com preferência para PEG/pci express?

[grievous]

Lembrou de ligar o conector de energia de pci-e de 8 pinos da fonte na placa de vídeo?

[osmar gomes]

@Math.Pi como vejo isso?

54 minutos atrás, osmar gomes disse:

Comprei o PC, chegaram todas as peças novas hoje. Compradas na Kabum

 

Montei e a 570 não dá vídeo, não reconhece, nem gira os coolers ao ligar.

 

A config é

G5400

Asus TUF h310M

RX 570 gigabyte

12 de ram

Fonte Cooler Master 500w 

 

O que pode ser?

Se eu ligar o cabo HDMI na placa-mãe, da vídeo tranquilamente

adicionado 1 minuto depois

@Math.Pi eu liguei outra placa de vídeo e funcionou tranquilamente

adicionado 2 minutos depois

@grievous sim conectados corretamente. Liguei uma 570 da xfx e funcionou normalmente

[grievous]

@osmar gomes Uai então a sua RX570 deve estar com algum defeito. Antes faça a verificação na BIOS que o @Math.Pi sugeriu! Confira a prioridade de vídeo por lá!

[osmar gomes]

Fala, galera

Minha configuração

Asus TUF H310M

Pentium g5400 

12gb de ram

Fonte 500w cooler master white

RX 570 4gb da marca gigabyte

 

Comprei a placa de vídeo nova, pluguei no PCI express e fui ligar o computador. . A placa de vídeo não deu sinal algum de que estivesse ligada, não girou as ventoinhas e não deu vídeo.

 

A BIOS da placa-mãe está atualizada, o que poderia ser? 

 

Ah, quando eu entro no gerenciador de dispositivos ou no CPUZ, ambos não reconhecem a 570.

 

Acredito que não seja problema de fonte, pois utilizei uma outra placa de vídeo (superior a 570) e ela rodou tranquilamente

[athy]

Conectou o conector de 8 pinos nela?

[Lucas Kenji]

Boa tarde, pelo teus relatos não tenho dúvidas que o defeito é físico. Até porque você já utilizou outra GPU pra confirmar se o problema não era fonte/ placa-mãe. Não perca tempo e joga direto pra garantia, isso não vale a dor de cabeça...

[NIGHT FALL]

14 minutos atrás, osmar gomes disse:

Fala, galera

Minha configuração

Asus TUF H310M

Pentium g5400 

12gb de ram

Fonte 500w cooler master white

RX 570 4gb da marca gigabyte

 

Comprei a placa de vídeo nova, pluguei no PCI express e fui ligar o computador. . A placa de vídeo não deu sinal algum de que estivesse ligada, não girou as ventoinhas e não deu vídeo.

 

A BIOS da placa-mãe está atualizada, o que poderia ser? 

 

Ah, quando eu entro no gerenciador de dispositivos ou no CPUZ, ambos não reconhecem a 570.

 

Acredito que não seja problema de fonte, pois utilizei uma outra placa de vídeo (superior a 570) e ela rodou tranquilamente

 

Teste a placa de vídeo em outra máquina pra tirar a dúvida.

[osmar gomes]

@Athylas123 sim. No caso da minha fonte é um 6+2

adicionado 0 minutos depois

@NIGHT FALL não tenho essa possibilidade no momento