Memória RAM não funciona

[Marcos Alexandre_767200]

Tenho um PC plataforma AMD (Ryzen 5 2400G, Placa-mãe A320M-HD, SSD Maxstor 240GB, HD Seagate Barracuda 250GB, Fonte Cowboy 600W), e recentemente comprei uma memória Ballistix 8GB 2666MHz DDR4 que não funcionou no PC, testei em outra placa plataforma Intel e não funcionou, coloquei outra memória aqui no meu PC e funcionou e nada dessa Ballistix funcionar, limpei os contatos dela pois ela é usada e nada e o cara que eu comprei testou ela e tava funcionando. Alguém sabe me dizer o que pode ser, por favor?! (Ela viajou pelos Correios mas estava bem embalada)

[lucas r]

@Marcos Alexandre_767200 provavelmente é defeito na memória.. tenta mudar o slot e veja na lista do fabricante da placa-mãe se a memória é compativel!

[Marcos Alexandre_767200]

8 minutos atrás, lucas r disse:

@Marcos Alexandre_767200 provavelmente é defeito na memória.. tenta mudar o slot e veja na lista do fabricante da placa-mãe se a memória é compativel!

Obrigado

[lucas r]

https://www.asrock.com/mb/AMD/A320M-HD/index.br.asp#MemoryPR 

abaixo vai ter a opção "supote", lá vai ter a lista

[Marcos Alexandre_767200]

9 minutos atrás, lucas r disse:

https://www.asrock.com/mb/AMD/A320M-HD/index.br.asp#MemoryPR 

abaixo vai ter a opção "supote", lá vai ter a lista

Então Lucas olhei lá e a compatível tem no final SBK e a minha tem final SEK, tem algum problema só por causa desse final? Mas o restante das Letras e números é igual.

[lucas r]

agora, Marcos Alexandre_767200 disse:

Então Lucas olhei lá e a compatível tem no final SBK e a minha tem final SEK, tem algum problema só por causa desse final? Mas o restante das Letras e números é igual.

pode ser por isso, esse final pode ser alguma diferença entre as duas memória, o que pode estar causando a incompatibilidade;

mas mesmo assim é difícil dar incompatibilidade, quando comprei a minha patriot viper, ela não era compatível c a placa, mas funcionou normalmente

[Marcos Alexandre_767200]

16 minutos atrás, lucas r disse:

pode ser por isso, esse final pode ser alguma diferença entre as duas memória, o que pode estar causando a incompatibilidade;

mas mesmo assim é difícil dar incompatibilidade, quando comprei a minha patriot viper, ela não era compatível c a placa, mas funcionou normalmente

Tá ok, vou tentar descobrir aqui, obrigado pela ajuda, Lucas.

[lucas r]

agora, Marcos Alexandre_767200 disse:

Tá ok, vou tentar descobrir aqui, obrigado pela ajuda, Lucas.

tmj, qualquer coisa só chamar