Problema com bloqueio de portas?

[Maycon Cesar]

Então, estou há horas tentando solucionar o mistério do bloqueio de portas da minha rede. Antes de tudo vou fornecer as informações da minha internet
-rede privada, banda larga (net/claro)
-modem ARRIS TF1692A

Bom, são alguns problemas e pra começar um deles é que o meu IP real, não é o mesmo que aparece nos sites de identificação de IP, e não sei se isso conflite com o teste de abertura de portas. Eu já entrei nas configurações do modem e adicionei as portas que eu precisasse que estivessem abertas com meu IP de Gateaway padrão e elas continuam bloqueadas.
Quando eu entro no site de testes de portas algumas aparecem Aberta mas com bloqueio (filtered).
Eu li em tópicos que talvez o problema seja com a operadora e só é solucionável pedindo a liberação das portas. Obs: foi trocado meu modem de internet a uns 2 meses e no antigo conseguia acessar normalmente tudo que está sendo bloqueado pra mim agora, alguém sabe alguma possível solução?

Eu normalmente uso o cabo de rede do MODEM para um roteador TP LINK e dele para o PC, e já tentei adicionar as portas por ele também e continua a mesma coisa (agora estou com o cabo direto do modem pra testar e não consegui nada também), então acho que não tem a chance de isso causar o problema, help!